Niesłuszne dopłaty do przesyłek od Allegro liczone w tysiącach złotych

[marcus0015]

Dostaję właśnie dopłaty od Allegro za rzekome przekroczenie wagi lub wymiarów. Przesyłki są nadawane w ramach Allegro Pocztex, po terminie 16.08.26 r. Paczki mają pomiędzy 20 a 30 kg, ich waga gabarytowa jest niższa niż rzeczywista. Po logowaniu do narzędzia Poczty Polskiej Enadawca i sprawdzaniu poszczególnych paczek nie ma nigdzie mowy o tym, że paczki są niestandardowe czy powyżej gabarytów. Opłaty to 99,99 zł za sztukę, mimo że regulaminowo ta opłata została zniesiona 16.08. 

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Jak odzyskać swoje pieniądze, czy będę czekać na nie miesiąc jak zazwyczaj?

[cywil_music]

Sprawdziłem przed chwilą, wciąż te 6 zamówień jest u mnie na liście w rozliczeniach allegro, nie zostały skorygowane, opłaty nie zostały zwrócone...

[Syrena_zT]

@cywil_music już to konsultuję, wrócę do Ciebie z informacją 

[cywil_music]

Proszę jeszcze o skorygowanie 3 poniższych zamówień:

d4af5360-a133-11f1-b2d9-31381c1bacdf
51053360-a1f9-11f1-978f-1d19725b946b
f1bc5f50-a388-11f1-a0d2-67cbca79269d

[_HolaOla_]

@cywil_music @rutkowskiAGD przekazałam już Wasze zamówienia do weryfikacji. 

[cywil_music]

Niestety wciąż poniższe zamówienia nie są zweryfikowane...

d4af5360-a133-11f1-b2d9-31381c1bacdf
51053360-a1f9-11f1-978f-1d19725b946b
f1bc5f50-a388-11f1-a0d2-67cbca79269d

Proszę ponowne o ich weryfikację i zdjęcie niesłusznie pobranych dopłat.

[la_nika]

@cywil_music sprawdziłam to i opłata (Dopłata do paczki o wadze powyżej 20 do 25 kg - 2,99 zł) za te zamówienia została Ci zwrócona. 

[cywil_music]

OK. Dziękuję i pozdrawiam.

[cywil_music]

Na moim koncie jest 6 takich zamówień, z których niesłusznie pobrano opłaty. 
Zrzut ekranu poniżej.

[ewygodnie_pl]

@cywil_music te na zielono to zwrócone, na zrzucie ekranu są 3 zamówienia na minus i te same 3 zamówienia na plus. 

[rutkowskiAGD]

eb53def0-a44f-11f1-9f70-97dce10a7ddb

4cbeed60-a2d9-11f1-a0d2-67cbca79269d

1dc41d30-a2b8-11f1-a03f-0f7b88c12170

615c9cb0-a395-11f1-97a9-49753dd1d399

c78c60f0-a454-11f1-9b0a-65b2c82d1bf3

e6429e50-a45f-11f1-b715-bd7786afe02a

dopłaty za te zamówienia nie zostały skorygowane .Czy można je sprawdzić .Dziękuję 

[AptekaNatolinska]

A nam dzis doliczono ponad 40 dodpłat, wszystkie w tej samej wysokości 2,99 od paczuszki, u nas paczuszki tylko są, nawet nie paczki, tylko paczuszki S najczęsciej i za co, do diabła? 

Ile czasu straconego na wyjaśnianie, pisanie, wyliczanie, wymienianie, zdurniało allegro zupełnie.