Obowiązkowa dostawa kurierem DPD UPS Pocztex Smart od 6 maja

[rozik2]

Dostaliście już tą wiadomość?

Allegro wprowadza obowiązek dodania Smart! dostawa kurierem.

Nie mam tej usługi, ale mam Paczkomaty, PWR i Allegro Polecony.

Nie kalkuluje mi się wprowadzanie usługi kurierskiej w Smart!, ponieważ obecnie mam zwykłego DHL (z góry i pobranie).

Monopol może wszystko, wiem o tym.. Nie uważacie że to niesmaczny żart (dla tych, którym się to po prostu nie opłaca) ?

Ile wychodzi dopłat do takiej usługi (pomijając foliopaki itd) ?

[ZibiK30]

@TATLOK Nie da się wprowadzić własnego nadania kurierem jak rozumiem? Ale ustawić koszt dostawy na zero dla kurierów allegro się da?

[browzur]

"regularnie przeprowadzamy wewnętrzne badania pod kątem satysfakcji i oczekiwań klientów"...pewnie przez te śmieszne pop-upy, albo wzorują się na GUS-ie, gdzie "wypada" podać dane na tacy, że wszystko jest cacy. Tylko dziwnym trafem, rzeczywistość skrzeczy głośniej niż żaby w stawie. Nawet na miejskim bazarku, gdzie sprzedający zwijają hurtem swój biznes. Jest już tutaj pomysł  kogoś, by Allegro wdrożyło regularne badania pod kątem satysfakcji i oczekiwań sprzedawców?

[woozcarnia]

...ale po co Ci ta darmowa dostawa jak mniej dopłacisz z tym **piiip**nym smartem, to w ogóle straciło sens jak jest ten smart. 

[TATLOK]

@woozcarnia no dokładnie tu zaczyna się absurd.

[TATLOK]

Właśnie otrzymałem zwrot produktów, by ten który pozostawił sobie klient (za mniej niż 40zł.) miał darmową dostawę w Smart. Oto kolejny powód by wywalić smarta.

[mikeza]

@ZibiK30 zrozum, że nie każdy może sobie pozwolić na darmową dostawę. Chodzi tu przede wszystkim o asortyment. Jesli ja mam średnią wartość transakcji na poziomie 30-35zł, to mam to wysłać klientowi za darmo ? 

Jeśli miałbym w ofercie drogi i wartościowy produkt, to wtedy nie ma problemu, mogę wrzucić koszty wysyłki w cenę towaru i wysyłać za free, ale przy produktach w przedziale cenowym 20-40zł to jest raczej nierealne 😞

[ZibiK30]

@mikeza A próbowałeś kiedyś wrzucić koszt wysyłki w koszty firmy? Rozumiem, ze nie zawsze to działa, szczególnie przy tanich produktach i nie wiem kto kupuje i jaki jest popyt na zakup produktu przy którym koszt dostawy graniczy między jego wartością a jej 50% wartości. Po prostu wydaje mi się, ze smart jest korzystny dla sprzedawców i kupujących, wyłączając tych co się nie łapią na smarta z powodu niższej jakości sprzedaży a z korzyścią dla tych co się na nią łapią.

Wydaje mi się również, ze opłatę za smarta też można wrzucić w koszta firmy więc chyba nie jest to takie złe z punktu rozliczeń podatkowych a tylko na plus.

[_Likos_]

@TATLOK nie pierwsze przegięcie i prawdopodobnie nie ostatnie.

Juz dawno miałem pocztex właczony wiec dla mnie jakby bez zmian ale nie chciałbym dokładac nie wiadomo ilu kurierów bo przy wiekszej ilości wysyłek po prostu robi sie zamieszanie. 

Potem bedzie 5 paczek pocztex / 15 paczkomat/ 3 dpd/ i 1 UPS

Przecież to totalnie bez sensu

[kostas11]

@_Likos_  jeszcze pobranie dołóż bo to też wymóg smarta 🙂

[mikeza]

@kostas11 to trzeba mieć obligatoryjnie jakieś pobranie w smarcie ?

[mr_oma]

@TATLOK, przekażę Twoją sugestię dotyczącą InPost Kuriera w odpowiednie ręce. 🙂 

[-orbitkownia-]

 @mr_oma 

in post kurier nie byłby wielką zmianą można nadawać o dowolnej porze w paczkomacie

[benio2010]

dokładnie dodajcie Inpost Kurier do opcji smarta, wówczas nie będzie problemu dla wielu jak, nie większości sprzedających na allegro 

[mr_oma]

@-orbitkownia-, @benio2010 - przekazałam tę sugestię i zapytałam, czy planujemy taką zmianę w przyszłości. Gdy dowiem się czegoś więcej, dam Wam znać. 

[kostas11]

@mr_oma przecież był inpost kurier w smarcie i allegro nie dogadało się więc wyleciał 😞

[mikeza]

@kostas11 @mr_oma  ja mogę wszystko wysyłać kurierem, jesli allegro będzie zwracało koszty zwrotów i nieodebranych paczek. Np. z wczoraj - zwrot DPD, z adnotacją "adresat nieobecny, brak możliwości pozostawienia awiza". Oczywiście o telefonie do adresata nie wspomnę, bo i po co kontaktować się z odbiorcą ?

Ciekawe, że z takiego powodu można również zwrócić paczkę i oczywiście obciążyć sprzedawcę kosztami zwrotu. Czy allegro będzie partycypować w tych kosztach, które nie są małe.

[woozcarnia]

A dlaczego wywaliliście te opcje ze smarta, skoro to działało?

[mr_oma]

@woozcarnia, ważne, aby każda oferta z oznaczeniem Allegro Smart! miała szansę dotrzeć do każdego miejsca w Polsce, a nie tylko do miejsc, w których są automaty do odbierania paczek czy punktu odbioru. Taki zasięg w chwili obecnej może zapewnić tylko kurier.  

[gemma22]

@mr_oma  ok. Ale dlaczego za to że klient nie ma dostępu do paczkomatu ma płacić sprzedawca (ewentualnie wszyscy bo sprzedawcy podniosą ceny równo dla tych co mają dostęp i nie maja)? Skoro klient mieszka tam gdzie mieszka niech i chce dostawa do domu to niech on zapłaci te 3.99. 

Dlaczego nie bierzecie pod uwagę realnych statystyk jaką formę dostawy wybieraja klienci? Kurierzy to zdecydowana mniejszosc

[gemma22]

No i wszystko jasne. Tylko czekać jak zniknął paczkomaty inpostu. Obstawiam że zbiegnie się w czasie z postawieniem własnych paczkomatow allegro. Jestem ciekawa cennika i "dopłat sprzedawców.