- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dzień dobry,
Wróciła do nas przesyłka Smart jako nieodebrana z Allegro Odbiór w Punkcie DHL .
Czy za powrót tej przesyłki jako nadawcy ponosimy dodatkowe koszty zwrotu?
Z góry dziękuje za pomoc.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Tak, 13,99 wam się naliczy
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Mam pytanie. Czy koszt odesłania nieodebranej przesyłki mogę ew. odliczyć od zwracanej kwoty za towar?
Kupujący mimo upływu kilku dni nie kontaktował się z nami. Nie odstąpił także od umowy.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ja tak robię, informuję kupującego że kwotę zwrotu pomniejszam o koszty zwrotu przesyłki (one są co do zasady po stronie kupującego).
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A jak chcesz pomniejszyć jak nie odstąpił od umowy zakupu, towar należy do niego.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@eldrogeria jak już chcesz działać to wyślij mu wezwanie do odebrania produktu, i wyznacz czas od którego zaczniesz naliczać za magazynowanie, kasę oddasz jak zgodzisz się na odstąpienie a klient odstąpi od umowy, wtedy potrącisz za powrót czyli odesłanie bo to spoczywa na konsumencie, na dziś w żadnym wypadku bym nie odliczał i nie zwracał kasy bo narobisz se kłopotów 😞
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Wróciła, ale kupujący odstąpił od umowy zakupu?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Wróciła paczka.
Kupujący nie odstąpił od umowy. Nie kontaktował się z nami .