anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiana kuriera

MaleRadosci
#7 Wielbiciel

zmiana kuriera czy można zrobić po zakupie przez klienta. Sposób pakowania przez hurtownię się zmienił i paczka nie zmieści się do paczkomatu. W swojej ofercie nie miałam dostawy do paczkomatu tylko pod adres i nie wiem jakim cudem klient miał możliwość wyboru paczkomatu

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

gdvorek
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@MaleRadosci 

Jeśli kupujący wybrał konkretną metodę dostawy to musiałeś mieć ją udostępnioną w ofercie. Nie można po zakupie zmienić metody dostawy, natomiast proponuję skontaktować się z klientem, anulować zamówienie i zrobić je ponownie.

   Grzesiek
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów