[1.06] Pytasz i wiesz - Pobieranie należności ze środków zgromadzonych ze sprzedaży

[la_nika]

W lipcu będziemy rozwijać opcję automatycznego pobierania płatności ze środków zgromadzonych ze sprzedaży. Od 3 lipca 2023 r. obejmie kolejne grupy sprzedających. 

Automatycznie pobierzemy należność z pieniędzy zebranych ze sprzedaży za opłaty i prowizje, jeśli macie konto firmowe i:

• zarejestrowaliście je w serwisie od 3 lipca 2023 lub
• dwa razy nałożyliśmy blokadę na Wasze konto za zaleganie z opłatami za sprzedaż (na podstawie art. 8.4 pkt 1 Regulaminu). Blokady nie muszą następować po sobie, abyśmy uruchomili mechanizm. Blokady będziemy liczyli od 1 sierpnia, kiedy nastąpi pierwszy proces nałożenia blokad po ogłoszeniu zmian lub
• wybierzecie tę opcję, jako formę zapłaty za usługi Allegro, w zakładce Rozliczenia z Allegro.
  
  

Dziękujemy za udział w kolejnym webinarze z serii Pytasz i wiesz,  jeśli chcecie dowiedzieć się więcej na ten temat i zadać pytanie Ekspertce Allegro! 

👉 W tym wątku po webinarze z serii Pytasz i wiesz dotyczącym pobierania należności ze środków zgromadzonych ze sprzedaży znajdziecie zapis pytań i odpowiedzi z webinaru. 

Przez trzy kolejne dni (czyli do 4 czerwca) będziecie mogli też dopytać Ekspertkę o tę kwestię tutaj na forum. 

Tę kwestię przybliży Wam Ekspertka Allegro, Justyna Dybała.

@justyna_dybala w Allegro pracuje już ponad 9 lat, z czego ostatnie 6 lat jako IT Product Manager w obszarze finansów. Odpowiada za szeroko pojęte rozliczenia sprzedających z Allegro - prezentowanie na billingu naliczonych opłat i prowizji za sprzedaż, regulowanie należności względem serwisu, procesy informowania o nieuregulowanych zobowiązaniach i windykacyjne.
Czas po pracy zajmują jej bliższe i dalsze podróże oraz pies.

Dziękujemy za udział w webinarze z serii Pytasz i wiesz!

[LEGEND-AUDIO]

Mam pytanie. Czy jeśli wpłacę odpowiednią sumę nadwyżkę np. 300 zł na wasze alegro finanse to czy będę mógł wypłacać pojedyncze wypłaty od klientów?. Chodzi mi o to że nie chce bałaganu z niezgodnością kwoty na paragonie z kwotą wpłaty na moje konto firmowe od klienta. Pytaliscie się kogoś z urzędu skarbowego czy to w ogóle jest legalne ??. Przecież wtedy kwota nie będzie się zgadzała z kwotą na paragonie lub fakturze. Tak samo że zwrotami. Sprzedam za 150 po prowizji wyjdzie 97 zł i będę tyle miał wpłaty. Potem zwrot i muszę oddać 150. Dla księgowej to horror. Będzie ogromny bałagan z tym. Lepiej się wycofajcie z durnego pomysłu. Lub wprowadźcie prawo że np. trzeba wpłacić 2 koła nadwyżki na te opłaty ,aby korzystać z waszego serwisu. Paragon ma się zgadzać z rzeczywistą wpłatą na konto. Każdy urzędnik wam to powie.  

[la_nika]

@LEGEND-AUDIO nie można wpłacić środków na Allegro Finanse na nadwyżkę, można natomiast zasilić saldo Allegro Finanse kwotą potrzebą na zwrot dla konkretnego kupującego. 
Zapewniam, że wprowadzona zmiana jest zgodna z prawem 🙂  

[LEGEND-AUDIO]

Chodziło mi żeby wpłacić na alegro finanse co miesiąc np. pierwszego dnia mc 500 zł żeby opłaty były z tego opłacane z górki a wpłaty od klientów dochodziły całe nieruszone  na moje konto a nie ucięte z prowizji..  bo potem my będziemy mieli problem. Wy macie ok. Cóż puki co połowę ofert i tak więcej sprzedaje mi się na **piiip**.. chodź też ten serwis robi się powoli toporny tak samo . Myślę że to schyłek państwa serwisu. Praktycznie drogie przedmioty już się nie sprzedają bo trzeba dawać cenę często wyższa niż cena detaliczna na stronach dystrybutorów plus całą masę gratisów żeby ktoś w ogóle kupił   a takimi pomysłami zniechęcacie jeszcze bardziej nie mówiąc już o całej masie tabelek, kodów EAN itp. Po prostu korzystanie z alegro dziś to co najmniej 2-3 h wyjęte z życiorysu dziennie a kiedyś było to max 10 min i można było iść na rower . Ludzie płacą wam kolosalne prowizje a dostają figę z makiem i ślęczenie nad ofertami. Nie jest niestety wygodne korzystanie z waszej platformy. Zrobił się z tego moloch z tysiącami tych samych ofert i wojnami cenowymi i różnymi formami przymusu. Myślę że to  z waszej pazerności głównie wynika problem z firmami które potem nie są w stanie wam opłacić faktur. Puki co wrzucacie wszystkich jako potencjalnych dłużników do jednego worka i wylewacie dziecko z kąpielą. Takie coś w biznesie nie powinno mieć miejsca. Już od wielu firm słyszałem że nie chce im się dodawać kolejnych ofert i się nie dziwię bo stracili motywację . Nie macie argumentów żeby zachęcać sprzedawców do rozszerzania ofert.  Sam mam o co najmniej 40% mniej ofert niż przed cov19 i podobnie niższa sprzedaż. Teraz będzie jeszcze mniej. 

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] Jezeli paczka smart nie zostanie wysłana, oplata zostanie również doliczona ? A jak ktoś wysyła tylko za pobraniem ?

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] czy Allegro będzie automatycznie zwracało środki na saldo przy zwrotach? W jakim czasie? 

[justyna_dybala]

Uruchomienie mechanizmu automatycznego poboru należności nie wpływa na proces przyznawania rabatów transakcyjnych.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] Czyli wypłaty środków nie będą zgadzać się z zestawieniami wpłat od kupujących. Jak to można będzie rozliczać w ERP?

[justyna_dybala]

Informacje odnośnie opłat oraz prowizji dla konkretnych ofert będą tak jak widoczne tak jak do tej pory w zakładce Środki i historia operacji. Automatycznie pobrana należność będzie dotyczyła aktualnego salda dla danego konta.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] Czy US nie będzie traktował pobierania środków bez wyszczególnienia za możliwość do malwersacji/nadużyć? Czy nie odbije się to czkawką dla sprzedających?

[brakestop]

Poczytałem i zaczynam żegnać się z allegro. Zostawiamy kilka tysięcy miesięcznie na fakturach dla Was, ale przekroczyliście już cienką czerwoną linie w swoich pomysłach.

Dziś zamknęliśmy kilkaset aukcji na allegro.cz w związku z bałaganem:

Faktura w PLN czy CK

VAT UE, 23 czy 21

Dołączać paragon czy nie 

W dniu kiedy zaczniecie pobierać środki z wpłat, zamkniemy aukcje na allegro.pl bo tak dalej się nie da prowadzić firmy. 

Utrudnianiacie ! 

[mikeza]

mam podobne zdanie, zresztą z Czech zrezygnowałem już dawno, bo to nie zostało do końca przemyślane przy wprowadzaniu, przede wszystkim kwestie vat dla zakupów firmowych zagranicznych.

a co do tego pomysłu z automatycznym pobieraniem opłat. No cóż, z jednej strony rozumiem allegro, bo są zapewne sprzedawcy, którzy przy milionowych obrotach zostawiają krocie prowizji, allegro kredytowało ich w pewnym sensie, a teraz położy łapę na tej kasie. Z drugiej strony każda szanująca się firma na rynku działa w taki sposób, że wystawia klientowi fakturę i daje termin do zapłaty, a nie sama wyciąga łapska po pieniądze. Od dłuższego czasu można zaobserwować znaczną zniżkę standardów biznesowych na platformie allegro. Tego typu działaniami tylko przyklaskują osobom, które krytycznie odnoszą się do ciągłych zmian na tym portalu i w dużym stopniu mają rację.