[24.05] Pytasz i wiesz - Allegro One i szybkie dostawy

[mr_oma]

Dziękujemy za udział w webinarze z serii Pytasz i wiesz!
W tym wątku znajdziesz zapis pytań i odpowiedzi z webinaru dotyczącego Allegro One i szybkich dostaw. 
Na pytania odpowiedzieli eksperci Allegro, Katarzyna Stanisławska i Rafał Pietrwalski.

@Katarzyna_Sta pracuje w Allegro od grudnia 2021 na stanowisku One Delivery Commercialization Manager. Na co dzień zajmuje się współpracą ze sprzedającymi w obszarze B2B.

@Raf_One Manager z ponad 22 letnim doświadczeniem w obszarze logistyki. Zajmował się rozwojem biznesu kurierskiego w firmach kurierskich i przewozowych, a 3 miesiące temu dołączył do Delivery Experience w Allegro jako Delivery Experience Last Mile Senior Manager. Fan dostaw tego samego dnia i popularyzacji tej usługi w Polsce.

Zachęcamy do lektury i do korzystania z Allegro One! 

[dzielnicazdrowia]

Dzień dobry,

Mam parę pytań.

1. Czy zwroty są darmowe w Allegro One?
2. Jaki jest koszt odbioru kuriera, gdy wysyłam np. 2 paczki dziennie tą metodą?
3. Jak zapisać się na stały podjazd kuriera?

Dziękuję
Pozdrawiam

[Raf_One]

@dzielnicazdrowia dzień dobry!
1. Tak, zwroty są darmowe dla kupujących w Allegro One Box i Allegro One Punkt – zarówno dla zamówień w ramach Allegro Smart!, jak i poza Allegro Smart!
Jeśli kupujący nie odbierze przesyłki, to nie poniesiesz kosztów jej zwrotu do Ciebie.

2. Odbiór przesyłek przez kuriera jest bezpłatny nawet w przypadku jednorazowego odbioru.

3. Można skorzystać z jednorazowego podjazdu lub ustawić zlecenie stałego podjazdu. Obie opcje są bezpłatne. Jeśli regularnie nadajesz przesyłki metodą Allegro One, możesz skorzystać ze stałego podjazdu kuriera wysyłając zgłoszenie na allegroumowy@ups.com Minimum, które trzeba zadeklarować i spełnić, to:
- podjazd kuriera co najmniej 3 razy w tygodniu,
- przy każdym podjeździe merchant przekazuje kurierowi co najmniej 4 przesyłki.
Pozdrawiam serdecznie!

[dzielnicazdrowia]

Dzień dobry,

Dziękuję za odpowiedz.

 3. Co w przypadku ustawienia odbioru 5 dni w tygodniu nie spełni się wymogów nadania 4 przesyłek w każdym dniu? Ponoszę jakieś koszty?

W ostatnich dniach mieliśmy 48 przesyłek, czyli ok. 2 dziennie metodami Allegro One.

[Raf_One]

@dzielnicazdrowia nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów jeśli nie spełnisz limitu związanego z liczbą paczek na pick up.
Liczba paczek dla naszych metod od kupujących będzie wzrastać - zwiększamy dostępność naszych automatów paczkowych.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Co wchodzi w skład metody dostawy Allegro One?

[Katarzyna_Sta]

Allegro One to kompleksowa usługa logistyczna z możliwością dostawy Dzisiaj i Jutro a także wyborem wygodnej formy dostawy, do drzwi / do automatu paczkowego / do punktu odbioru.

W skład Allegro One wchodzą:

1. Allegro One Box - sieć zielonych automatów paczkowych
2. Allegro One Punkt - stacjonarne punkty nadań i odbioru
3. Allegro One Kurier - szybkie dostawy kurierskie Dzisiaj, Jutro i w soboty w wybranych miastach. Już wkrótce chcemy też poszerzyć usługę Allegro One Kurier o Dostawę Dzisiaj do Allegro One Box

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Jaki kurier obecnie obsługuje Allegro One? Czy trzeba mieć umowę z przewoźnikiem?

[Katarzyna_Sta]

Nie trzeba posiadać umowy z przewoźnikiem. Obecnie naszym partnerem logistycznym jest UPS. Od 25 maja br. W wybranych lokalizacjach dostawy jutro do Allegro One Box i Allegro One Punkt realizuje również Allegro One Kurier. Już wkrótce w wybranych miastach uruchomimy dostawy dzisiaj do naszych zielonych automatów paczkowych Allegro One Box.

Allegro One (Punkt Box) - to dostawa do zielonych automatów paczkowych i punktów odbioru na terenie całej Polski. Dostawy (od poniedziałku do piątku) obsługuje UPS.

Allegro One (Kurier, Punkt, Box) to usługa dostępna w wybranych lokalizacjach (Warszawa i okolice – między innymi Pruszków, Piaseczno, Ząbki, Łomianki, Poznań. Kraków, Lublin, Łódź, Wrocław, Częstochowa,Toruń, Katowice i wybrane miasta aglomeracji śląskiej – między innymi Bytom, Chorzów, Czeladź, Będzin, Siemianowice Śląskie, Świętochłowice, Mysłowice i Sosnowiec. Dostępne lokalizacje można sprawdzić na tej stronie. Usługa jest realizowana przez Allegro One Kurier i dostępna od poniedziałku do soboty! 

Allegro One Kurier - dostawa dzisiaj - to dostawa od poniedziałku do soboty tego samego dnia! Jedyna taka dostawa w Polsce świadczona tego samego dnia pomiędzy miastami! Narazie jest to dostawa do drzwi kupującego a już niebawem do naszych zielonych automatów tego samego dnia.

Uwaga - Allegro One Kurier jest dostępny tylko w wybranych lokalizacjach. Obsługiwane kody pocztowe można sprawdzić na tej stronie. 

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Co to za dostawa metody Allegro One Kurier? w jakich miastach jest dostępna?

[Raf_One]

Allegro One Kurier to usługa szybkich dostaw kurierskich dzisiaj i jutro.

Allegro One (Kurier, Punkt, Box) to usługa dostępna w wybranych lokalizacjach (Warszawa i okolice – między innymi Pruszków, Piaseczno, Ząbki, Łomianki, Poznań. Kraków, Lublin, Łódź, Wrocław, Częstochowa,Toruń, Katowice i wybrane miasta aglomeracji śląskiej – między innymi Bytom, Chorzów, Czeladź, Będzin, Siemianowice Śląskie, Świętochłowice, Mysłowice i Sosnowiec. Dostępne lokalizacje można sprawdzić na tej stronie. Usługa jest realizowana przez Allegro One Kurier i dostępna od poniedziałku do soboty! 

Allegro One Kurier - dostawa dzisiaj - to dostawa od poniedziałku do soboty tego samego dnia! Jedyna taka dostawa w Polsce świadczona tego samego dnia pomiędzy miastami! Narazie jest to dostawa do drzwi kupującego a już niebawem do naszych zielonych automatów tego samego dnia.

Uwaga - Allegro One Kurier jest dostępny tylko w wybranych lokalizacjach. Obsługiwane kody pocztowe można sprawdzić na tej stronie.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Jaka jest wielkość sieci Allegro One?

[Raf_One]

Obecnie sieć liczy ponad 1400 automatów paczkowych i ponad 1400 punktów odbioru. Do końca roku planujemy poszerzyć sieć do 3000 automatów paczkowych i 5000 punktów odbioru.

Znajdź nas pod tym linkiem, codziennie zwiększamy zasięg 🙂

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Gdzie znajdę automaty paczkowe Allegro One i punkty odbioru Allegro Punkt?

[Katarzyna_Sta]

W całej Polsce - nasze automaty i punkty odbioru dostępne są w największych miastach w Polsce. Ich lokalizacje można sprawdzić na tej stronie.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Czy Allegro One dostępne jest w Smart!?

[Katarzyna_Sta]

Tak, Allegro One jest dostępne w Smart!

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Jaki jest koszt dostawy Allegro One i Allegro One Kurier w Smart! dla sprzedających?

[Raf_One]

W przypadku Allegro One (Box i Punkt) ten koszt to 0 zł.

Koszt dostawy dla Allegro One Kurier to:

• koszt to 1,99 zł w przypadku zamówień o wartości od 40 zł do 79,99 zł, 
• 3,99 zł w przypadku zamówień o wartości od 80 zł do 199,99 zł, 
• 5,99 zł w przypadku zamówień o wartości między 200 a 299,99 zł 
• 6,99 zł w przypadku zamówień o wartości od 300 zł
  

Pełne rozliczenia Allegro Smart! są dostępne tutaj. 
Pełny cennik dostępny jest w Regulaminie usługi One.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Jaki koszt za dostawy Allegro One i Allegro One Kurier dla kupujących?