Brak pełnych danych sprzedającego

[pilkosz]

Cześć,

Wczoraj sprzedałem na AL telefon z płatnością za pobraniem. Niestety po otrzymaniu danych kupującego okazało się że jest tam tylko Imię i nazwisko i adres... Natomiast numeru telefonu i maila brak (jest to niezbędne przy nadaniu przesyłki). Dodam że kupujący nie odpowiedział na wiadomość o podanie tych danych.

Zastanawiam się też, dlaczego Allegro nie wymaga tych danych🤔?

[ayo80]

@pilkosz owszem. Wymagamy podawania tych danych podczas rejestracji konta. Czy możesz mi podać login tego kupującego? Zweryfikuję to konto i dam znać, jak dalej postępować.

[br.]

Nawet jeśli @ayo80  poda ci ten adres to rozsądniej bedzie nie wysyłać.  To kupujący powinien ci podać dane do wysyłki i prawdopodobnie zrobił wszystko świadomie.

[pilkosz]

Paula, 

Po Twojej odpowiedzi sprawdziłem jeszcze raz i tak:

W panelu AL jest tylko imię ,nazwisko i adres,

Wyszukałem maila o sprzedaży i na samym dole udało mi się znaleźć telefon i maila.

Pytanie dlaczego nie jest to widoczne w danych sprzedającego na AL?

Ja nie patrzę po mailach, tylko wysyłkę robię z panelu AL. Wg mnie powinny być tam wszystkie dane.

[ayo80]

@pilkosz no właśnie to trzeba sprawdzić, czy to nie jest jakieś fake konto. Podrzucisz ten login?

[pilkosz]

Iwonamyc

[nat_not]

@pilkosz To konto działa od kilkunastu lat. Nie jest zablokowane.

[pilkosz]

Właścicielka odezwała się dziś i podała kontakt, można zamknąć 

[br.]

Nie przejmuj się, i nigdzie nie dopytuj sie o adres, dzięki temu nie wyślesz i nie będziesz stratny za przesyłkę tam i z powrotem.

Nie udostępniaj więcej pobrania będzie mniej problemów.

[pilkosz]

Przesyłka za pobraniem dodała się automatycznie, bo dałem opcję wystaw podobne, gdzie kupujący prosił o taką.

To jest tak jak z przesyłką One box która się zaznacza z automatu (mimo że do najbliższego punktu mam 70km 🙄)

[LEW433]

Z tego zakupu mogą wyniknąć problemy.

[pilkosz]

No co zrobisz...

Puki nie ogarnę do końca własnego sklepu, muszę bazować na AL.

Skończę sklep, to Allegro adieu 😊