jak długo trzeba czekać na weryfikację payu

[Client:106799575]

Czekam ponad 3 tygodnie, jest napisane, że nie więcej niż 3 dni, wysłałem już wszystkie dane i więcej niż raz, dlaczego nadal nie mogę wypłacić środków

[Client:44052296 · Accepted solution]

@Client:106799575 dane osobowe na allegro i w banku są identyczne? 

Może moderatorki powiedzą w czym problem

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Client:106799575]

problem nie został rozwiązany, dane nadal te same, nie rozumiem dlaczego tego nie weryfikują

[_HolaOla_]

@Client:106799575 Twoje konto do wypłat jest już zweryfikowane u obu operatorów, więc sprawdź proszę ponownie, czy możesz zlecić już wypłatę środków. 

[Client:106799575]

Nie, nie mogę, nic się nie zmieniło, nadal jest napisane, że wypłaty są niedozwolone.

[Client:106799575]

Może sprawdzili, ale w takim razie dlaczego nic mi nie zmienili, mam bana, jak długo muszę czekać na zmianę statusu, skoro już sprawdzili?

 

[_HolaOla_]

@Client:106799575 czy możesz wysłać mi ten zrzut jeszcze raz, ale po zmianie języka na polski? 

[Client:106799575]

 proszę 

[Client:106799575]

Pomoc w rozwiązaniu tego problemu, tak aby szybszy dostęp do wypłaty, jeśli weryfikacja już przeszła

[_HolaOla_]

@Client:106799575 dziękuję, poprosiłam już zespół o sprawdzenie tej sytuacji, więc poczekaj proszę cierpliwie. Wrócę do Ciebie z informacjami, gdy tylko dostanę odpowiedź. 

[Client:106799575]

Dzięki,czekam 

[_HolaOla_]

@Client:106799575 jak obiecałam wracam z informacją, że to blokada nałożona przez operatora, dlatego kliknij proszę przez "Przejdź do PayU" i w tym formularzu prześlij do operatora zdjęcie aktualnego dokumentu tożsamości. Jeśli przesłałeś już to zdjęcie i czekasz dłużej niż 3 dni, daj mi proszę znać, a będziemy wyjaśniać tę sytuację z PayU. 

[Client:106799575]

Już to zrobiłem, minęło już ponad 20 dni, wysłałem również dodatkowe dane na pocztę, czy możecie mi pomóc z moim problemem?

[_HolaOla_]

@Client:106799575 oczywiście, skontaktujemy się z operatorem w Twojej sprawie. 

[Client:106799575]

No co tam ? 

[ayo80]

@Client:106799575 sprawa nadal jest w toku. Mam nadzieję, że po weekendzie wszystko się wyjaśni 🙌

[Pro-Cosmetick]

Czy PayU weryfikowało pani konto ? Ile to dni trwało?