Weryfikacja payu

[wilga194]

Kilkanaście dni temu rozpoczęła się moja weryfikacja do wypłat payu, zrobiłem co trzeba, wysłałem skan dowodu i nadal nic, wysłałem chyba dwa maile, na żaden nie dostałem odpowiedzi, jak długo to jeszcze potrwa? Pozdrawiam 

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka · Accepted solution]

@wilga194 Cześć, nie widzę od Ciebie żadnego zgłoszenia. Czy wysyłałeś je przez formularz zalogowany na swoje konto? https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[wilga194]

Tak, przez ten formularz i jeszcze w wiadomości kontaaktowej

[ko_alka]

@wilga194 Ponów proszę tę wiadomość. 

[wilga194]

Ponowiłem wiadomość, wysłałem drugi dokument (prawo jazdy), niby w wiadomościach od PayU mam że sprawa będzie rozwiązana priorytetowo ale końca weryfikacji nie widać, trwa to prawie miesiąc łącznie, trochę słabo 

[wilga194]

24.06.2024 po przesłaniu dwóch dokumentów nadal nie ma konkretnej odpowiedzi, ze strony PayU, allegro, sprawa miała zostać potraktowana "priorytetowo" (tak mam w którymś mailu) 

Przestałem liczyć ile to dni już minęło ale 2-3 dni robocze minęły dawno temu, odblokują mi to konto czy mogę zapomnieć o tym? Co w przypadku zwrotów, jeśli klient zwróci towar? Środki PayU są zablokowane 

[Anastazja2021]

Czy udało się odblokować konto i jak długo pani czekała? mam te same sytuację i wszystkie mi piszą że muszę czekać.

[Pro-Cosmetick]

Czy otrzymała pani weryfikacjie od PayU i ile to dni trwało ?

[wilga194]

@ko_alka