nie dotarła przesyłka

[BLUSMOBILE]

witam

nadałem zkupioną przesyłke 5 grudnia która nie dojechała do dziś do klienta

( jest na statusie W DRODZE paczkomat ALLEGRO BOX) pyt. co lepiej  czy mam zwróćic pieniądze klientowi i wystąpić o zwrot pieniędzy na ALLEGRO czy niech klient zakończy dyskusje jaką rozpoczoł jako sprawa nie rozwiązana i sam wystąpi o zwrot kosztów które mi wpłacił

[nat_not]

@BLUSMOBILE Podaj proszę numer tej przesyłki.

[BLUSMOBILE]

Numer przesyłki: A001DPYTI6

[nat_not]

@BLUSMOBILE Otrzymasz od nas wiadomość mailową w tej sprawie.

[BLUSMOBILE]

witam

zwróciłem pieniądze kupującemu ale przesyłka ma cały czas status W DRODZE od 5 grudni

i nie została dostarczona jak wystąpić o zwrot pieniędzy

[MiMary]

Cześć, @BLUSMOBILE. Status przesyłki jest wyjaśniany w zgłoszeniu mailowym 48108088. Tam otrzymasz dalsze informacje na temat paczki. Jeśli chcesz zgłosić reklamację, to daj znać w odpowiedzi na ostatnią wiadomość mailową w powyższym zgłoszeniu.