Nie można wygenerować etykiety ani kodu nadania

[LABI500]

Nie można wygenerować etykiety ani kodu nadania  . Pojawia się taki  komunikat : Kupujący błednie wypełnił formularz zamówienia . Długość podanego tekstu przekracza 35 znaków ". 

No i nie mogę klientowi wysłać towaru a on już za niego zapłacił.

[serwis-texas]

@LABI500 

Możesz edytować dane do etykiety. Sprawdź czy nie da się czegoś samemu usunąć co nie będzie miało wpływu na doręczenie.

[LABI500]

a w którym momencie mogę to zrobić bo jakoś nie widzę tej możliwości  ?

[LABI500]

a w którym momencie mogę to zrobić bo jakoś nie widzę tej możliwości  ?

Odpowiedz

To jest rozwiązanie!

Rozpocznij temat

[serwis-texas]

@LABI500 

Zakładam że wysyłasz przez WzA. Jak inaczej to napisz.

[LABI500]

Wysyłam tak - allegro lokalnie -szczegóły zamówienia -dostawa -przygotuj paczkę do nadania - wybierz rozmiar paczki - dalej-Potwierdź swoje dane i wybierz punkt nadania - nadaje z etykietą/bez etykiety-dalej -podsumowanie -potwierdz i występuje to :

Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.

Kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia.

Długość podanego tekstu przekracza 35 znaków.

[N_Nitka28]

@LABI500 Musisz skrócić adres odbiorcy. W tej chwili jest za długi i system go nie przepuści ze względu na limit znaków na etykiecie. 

[LABI500]

niestety nie wiem jak to zrobić

[LABI500]

tylko ja nie mam konta firmowego więc nie mogę korzystać z Wysyłam z Allegro 

[serwis-texas]

@LABI500 

A to sorka. Wywołuje moderatorki. A Ty napisz jaki jest numer zamówienia. Przyda im się!

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @Client:110944380 @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[LABI500]

mimo wszystko dziękuję za zaangażowanie w proces rozwiązania mojego problemu.

[LEW433]

Edytować, skrócić np nazwę ulicy.