Paczka nie zmiescila sie do skrzynki

[stepenwolf1]

Prosze o wygenerowanie jeszcze przesylki o wiekszym gabarycie.

[LEW433]

Którego zakupu to dotyczy?

[stepenwolf1]

Kupione przez Client:68858292

[NipponShorty]

@stepenwolf1 podaj identyfikator zamówienia a moderacja pomoże - prawda dziewczyny?  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[stepenwolf1]

https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/archiwum/4b259657-37df-4445-b5d3-3d52d61b6082/f6ba401b-4b69-...

[NipponShorty]

@stepenwolf1 nikt na Twoje konto z nas nie wejdzie - sam identyfikator zamówienia wklej 

[stepenwolf1]

Gdzie mam tego szukac?

[_HolaOla_]

@stepenwolf1 z danych w naszym systemie wynika, że paczka do tego zamówienia jest już nadana, więc dlaczego potrzebujesz nowej etykiety? 

[stepenwolf1]

Zglosilem w inposcie ze nie weszla. Panienka podobno anulowala....

Trace czas na inposty, smarty itp......

[stepenwolf1]

Byles pewnie i wiesz...

[stepenwolf1]

Shorty Byles pewnie i wiesz..

NipponShorty

#13 Ambasador#

[stepenwolf1]

Gdybys czytal uwaznie  byloby lepiej. Wczoraj zglosilem......

[mdrogeria]

@stepenwolf1 gdybyś uważnie przeczytał to co do Ciebie należy to byś się dowiedział jakie są maksymalne gabaryty skrytek i jaką należy odznaczyć podczas generowania etykiety . Przesyłka ma status nadanej choć zamknąłeś pustą skrytkę  , ale to tak działa . Problem w pierwszej kolejności musisz załatwić z przewoźnikiem , podjedzie do paczkomatu kurier , zweryfikuje skrytkę i wówczas przesyłka zostanie anulowana co da możliwość ponownego wygenerowania etykiety . W obecnej chwili jak masz ciśnienie nadaj paczkę ze strony przewoźnika , ale to już na swój koszt . Otwieranie kolejnych wątków z pewnością nic nie zmieni .

[stepenwolf1]

s czytal uwaznie  byloby lepiej. Wczoraj zglosilem......

0 W PUNKT!

ODPOWIEDZ

TO JEST ROZWIĄZANIE!

mdrogeria

#21 Demiurg#

Gdybys uwaznie czytal-la, to wylapalabys ze zglosilem na infolinie.

Panienka z infolini wie ze zamknalem skrzynke bo gabaryt inny. Oznaczyla w systemie.

Odeslala mnie Allegro. 

A tutaj trafilem w beton.

Otwieranie jakikolwiek watkow tutaj z tym podejsciem juz wiem z pewnością nic nie zmieni.

Wysylam po raz pierwszy w systemie smart i MAM PRAWO SIE POMYLIC !!!

Z TAK MALO EMPATYCZNYM PODEJSCIEM WCZESNIEJ SIE NIE SPOTKALEM!!!

[NipponShorty]

@stepenwolf1 no to zgłoś problem na infolinii przewoźnika

[stepenwolf1]

NipponShorty

#13 Ambasador#

Gdybys czytal uwaznie  byloby lepiej. Wczoraj zglosilem......

[stepenwolf1]

Odeslali mnie na allego. A tutaj pomocy "0" tylko trace czas jak na razie.

[NipponShorty]

Mówisz ciągle o czytaniu ze zrozumieniem to na przyszłość przeczytaj wymiary gabarytów w paczkomacie by uniknąć takiej sytuacji :
Paczka paczkomatowa
Gabaryt A – maksymalne wymiary 8 × 38 × 64 cm, maksymalna waga: 25 kg.
Gabaryt B – maksymalne wymiary 19 × 38 × 64 cm, maksymalna waga: 25 kg.
Gabaryt C – maksymalne wymiary 41 × 38 × 64 cm, maksymalna waga: 25 kg.

Jak zależy Tobie na czasie to nadaj przesyłkę jeszcze raz na swój koszt tak jak sugeruje @mdrogeria  

[stepenwolf1]

NipponShorty

#13 Ambasador# 

Przede wszystkim ja piszę. Nie mam tutaj mozliwosci mowienia.

 Takiej odpowiedzi nalezalo udzielic wczoraj.                              

Temat chyba jest znany czadbotą z gadane? Na przyszlosc bede trzymal sie z daleka od allegro (nie)pomoc gadane.

[_HolaOla_]

@stepenwolf1 jak możemy Ci pomóc? Czy sprawa jest aktualna?