ponowne wygenerowanie etykiety do przesyłki

[Zarosniety_ogrod]

Witam

Poproszę jak wygenerować nową etykietę do przesyłki. 

Poprzednia straciła ważność

[Zarosniety_ogrod]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Dzięki 🙂

Mogę poprosić jeszcze o usunięcie z dnia 4 Gru. 2024, 17:16, nr płatności: c572702d-1983-4f70-aa62-b99499896aee? (transakcja 9ea63906-c3a6-4cbd-9c3d-a23428e9a532)

Pozdrawiam

[la_nika]

@Zarosniety_ogrod proszę! Usunęłam tę etykietę. 

[Zarosniety_ogrod]

Dziękuję bardzo 🙂

[Zarosniety_ogrod]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Cześć 🙂

Czy mogę prosić o pomoc do transakcji z dnia 26.12.2024, 19:40, nr płatności: b4dd8401-5d6e-4da1-b96c-4ba0496d6779?

Próba wygenerowania etykiety kończy się błędem:

Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.
Kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia.

Punkt odbiorcy nie istnieje.

Napisz wiadomość do obsługi klienta, pomożemy Ci rozwiązać tę sytuację.

---

Czy można umożliwić kupującemu wybranie innego punktu?
Obecnie wybrany chyba został zamknięty w międzyczasie.

Pozdrawiam 🙂

[N_Nitka28]

@Zarosniety_ogrod zweryfikuję sprawę i wrócę z odpowiedzią. 

[Zarosniety_ogrod]

Dzięki 🙂

[N_Nitka28]

@Zarosniety_ogrod wracam z odpowiedzią. W tym przypadkach nie możemy usunąć etykiety, możemy poprawić punkt odbioru. Skontaktuj się z klientem i poproś o wskazanie innego punktu odbioru. Wtedy skontaktuj się z nami przez formularz. Nasi doradcy zmienią punkt. 🙂 

[Zarosniety_ogrod]

@N_Nitka28 Mam już dane innego punktu, to zaraz to tam wyślę.

Dzięki za pomoc 🙂 

[marta_tmb]

Cześć, czy mogłabym prosić o usunięcie kodu nadania/etykiety Allegro Box dla sprzedaży z 24 marca? Wybrałam niewłaściwy punkt nadania, a w innym mi nie chce przyjąć. Dziękuję.

[nat_not]

@marta_tmb Usunęłam błędną etykietę.

[marta_tmb]

Dziękuję. Tylko teraz nie mogę wygenerować nowej. Próbuję podać adres Allegro Punktu, bo nie mam Boxa, ale mapa ich nie widzi. Chodzi mi o punkt Kolportera A003851.

[w_kiwi]

@marta_tmb Na Lokalnie przesyłki One można nadawać tylko w automatach.