Problem z wyborem precyzyjnej kategorii wystawianego produktu

[mikan]

Dzień dobry,

Podczas wystawiania książki na allegro lokalnie mam problem z wyborem dokładnej kategorii (wcześniej było to możliwe). Mój konkretny przykład - Chcę wystawić książkę z gatunku fantasy. Podczas wystawiania wybieram więc odpowiednio: "Kultura i rozrywka / książki i komiksy / fantasy, science fiction, horror" - i tu możliwość wyboru się kończy, mimo że w kategoriach na allegro i allegro lokalnie są wyszczególnione jeszcze osobne podkategorie: fantasy, science-fiction i horror. Wcześniej podczas wystawiania te podkategorie były dostępne, część moich starych ofert wciąż je posiada.

Problemem jest to, że wystawiona książka nie jest potem widoczna w tych szczegółowych podkategoriach, zarówno na allegro lokalnie, jak i na głównym allegro (w przypadku ogłoszeń promowanych).

Czy to normalna sytuacja?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Pozdrawiam

M.

[nat_not]

@mikan Nie jest to błąd. 7 sierpnia wprowadziliśmy zmiany w drzewie kategorii. Twoje oferty pojawią się w konkretnej, najniższej podkategorii np. "Horror", jeśli ustawisz tę wartość w parametrach (podczas wystawiania na Allegro.pl). W Allegro Lokalnie niestety nie ma tej opcji.

[mikan]

Dziękuję za szybką odpowiedź 🙂

Czyli rozumiem, że od 7 sierpnia oferty wystawiane w allegro lokalnie nie są już widoczne w najniższych podkategoriach kategorii fantasy, science fiction, horror?

Jak rozumiem dotyczy to tylko ofert wystawionych po 7 sierpnia i oferty standardowe (niepromowane) wystawione przed tą datą będą nadal widoczne?

Na ten moment oferty wystawione na allegro lokalnie, które posiadają "stare kategorie" najniższego szczebla  - tj np "Kultura i rozrywka / książki i komiksy / fantasy, science fiction, horror / fantasy" lub "Kultura i rozrywka / książki i komiksy / fantasy, science fiction, horror /science fiction" w przypadku wykupienia na allegro lokalnie oferty promowanej w ogóle nie są widoczne na zwykłym allegro w niższych kategoriach niż kategoria najwyższego rzędu - tj wyszukiwanie "wszystkie kategorie". czyli np w "Kultura i rozrywka / książki i komiksy" - promowane oferty nie są widoczne.

Czy to te zamierzony skutek zmian czy jednak jakiś błąd?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Z góry dziękuję za informację 🙂

pozdrawiam

M.

[nat_not]

@mikan Podaj numery ofert, które nie są widoczne w Allegro.pl.

[mikan]

@nat_not 

oferty:

60a421d9-e129-4662-89d0-8dcf7868177b

85c63477-7ec6-4dd4-94ed-5ab000bf9971

ef2b200f-0efa-43c3-bfcd-a578b6cb63ff

8e43f6eb-8c7d-4f2d-a254-e826020d98de

76946d13-822b-480b-bdc2-cc0a91729ff7

9bd2e777-40a0-4b27-b11b-aae54563dd0b

574f56d6-114e-4709-a1fe-f1c415a64535

7f53f518-0678-491e-984b-6e3041ce5efb

321098a8-2cfc-4a3f-99ce-9014d15713a2

f0c5479d-b242-4dbf-bab5-15b0e2e16551

26750d84-8b69-4e54-97ed-a5c4b9543238

ed801ce3-32e3-4fc0-88f7-06e066840a36

b603d333-15e8-4f94-9375-8107beb7279c

850b14e5-78bc-43e9-9b0e-3ab82529b7fa

7e39064e-e9e4-413e-9f8c-0d2b7fe547aa

dziękuję i pozdrawiam 🙂

M.

[ko_alka]

@mikan Dziękujemy za numery ofert. Skonsultuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 🙂 

[mikan]

Dziękuję 🙂 Czekam więc na wyjaśnienie sprawy 🙂

pozdrawiam

M.

[vonNogay]

@mikan Oferty wystawione na lokalnie w kategoriach, które zostaly usunięte na zwykłym allegro, nie są na allegro widoczne, np. ksiazki wystawione w kat. Książki obcojęzyczne nie są widoczne na zwykłym allegro, bo tam tę kategorię usunęli, widać je tylko na allegro lokalnie bo tam ta kategoria jeszcze jest.  Dotyczy to też wyróżnionych ofert, dobrze, że były za 1 grosz, ale i tak jest to zmienianie reguł w trakcie gry.

[ko_alka]

@mikan Przepraszam, że czekasz na odpowiedź. Wiemy o tym problemie i pracujemy nad aktualizacją drzewa kategorii. 

[mikan]

Przypominam się z moją sprawą 🙂 Problem nadal występuje, a oferty oznaczone jako promocyjne nie wykorzystują przez to swojego potencjału (bo są niewidoczne w niższych kategoriach) 😞

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

pozdrawiam

M.

[w_kiwi]

@mikan Przykro mi, ale muszę Cię prosić o jeszcze trochę cierpliwości. 

[mikan]

Dzień dobry,

Przypominam się z moim problemem.

Niestety w części ofert promowanych, okres "wyróżnienia" zdążył się już skończyć 😞

Oferty bez wyróżnienia również nie są widoczne na allegro głównym.

Czy oferty na allegro lokalnie z przydzieloną nieistniejącą już kategorią najniższego rzędu (kultura i rozrywka / książki i komiksy / Fantasy, science fiction, horror / fantasy) zostaną jakoś automatycznie przeniesione do podkategorii wyższego rzędu (kultura i rozrywka / książki i komiksy / Fantasy, science fiction, horror)? Czy zostaje mi zakończenie wszystkich aukcji ręcznie i ponowne wystawienie ich w kategorii (kultura i rozrywka / książki i komiksy / Fantasy, science fiction, horror) ?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

pozdrawiam

M.

[ko_alka]

@mikan Przykro mi, ale wciąż nad tym pracujemy. W przypadku Twoich ofert najlepszym rozwiązaniem byłoby wystawienie oferty od nowa w kategorii "Kultura i rozrywka > Książki i Komiksy > Fantasy, science fiction, horror" i dodać parametr "gatunek" z odpowiednią wartością. 

Do czasu wdrożenia poprawki przyznaliśmy na Twoje konto pakiet 5 wyróżnień do wykorzystania na allegro.pl