Sprzedałem przedmiot z odbiorem i płatnością osobistą

[classicarmy]

Sprzedałem przedmiot z odbiorem i płatnością osobistą, klient zrezygnował jak mogę odzyskać opłatę za obsługę transakcji. 

[Client:44052296]

@classicarmy napisz do allegro dołączając rezygnacje klienta Cennik i opłaty Allegro Lokalnie 

[classicarmy]

Tylko jest brak kontaktu z klientem 

[Client:44052296]

@classicarmy napisałeś, że "klient zrezygnował" myślałem, że masz rezygnację. Proponuje ustawić tylko płatność z góry w ofertach nie udostępniaj płatności za pobraniem i płatności z obiorem osobistym. Skończą się problemy

[krejzole]

To jest zakup przez robota, pozyskują numery telefonów do bazy.

[classicarmy]

Ok tylko nikt nie odpowiedział na moje pytanie. Gdzie jest ktoś z obsługi Allegro. 

[LEW433]

Nie odpowiedział ponieważ ich nie odznaczyłeś: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  wg regulaminu AL oplata transakcyjna jest bezzwrotna, ale żeby dostać zwrot to albo udowadniasz że doszło do oszustwa albo rezygnację przez kupującego. Nie udostępniaj ani pobrań ani odbioru osobistego> jak nie musisz.

[ko_alka · Accepted solution]

@classicarmy W sprawie opłaty transakcyjnej musisz napisać do nas bezpośrednio przez ten formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...