Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Kupujący nie może wykonać płatności, a jesteśmy już po negocjacji ceny. Czekam na wyjaśnienie problemu przez allegro. Do tego czasu, aby oferta nie przeszla "w inne ręce", konsultant allegro podpowiedział, żeby wpisać w tutuł - Rezerwacja. Taki tytuł w formularzu allegro jest za krótki, więc wpisałem dłuższy.
BTW: allegro już dawno odstąpiło od dedykowanych ofert , a podniesienie ceny w celu zablokowania innych oferentów jest wykroczeniem wg allegro
Cześć, @andd. Jaki dokładnie problem pojawia się przy próbie opłacenia zakupu? Proszę, podaj więcej szczegółów.
Przydatne będą również zrzuty ekranu, które zobrazują ten problem.
problem z wykonaniem płatności
odpowiedź konsultanta allegro
mo∆ dzisiejszy doradca w ww. sprawie
moje konto jest OK
zgodnie z zaleceniem - kntaktuję się z Klientem
potwierdzenie - moje konto jest OK
@andd Proszę Cię o kontakt w tej sprawie bezpośrednio z PayU tutaj. Takie problemy pojawiają się w przypadku wypowiedzenia umowy przez operatora, jeśli w ustalonym terminie nie potwierdzisz swoich danych w okresowej weryfikacji/aktualizacji.
Jeżeli PayU nie potwierdzi problemu po swojej stronie, daj nam znać ponownie.
Allegro od trzech dni załatwia temat z payu, myślisz że ja sam będę miał większą siłę przebicia?
Poza tym mój status z payu na allegro jest ok - załącznik. Dzięki za link - skorzystałem, wypełniłem formularz z opisem problemu i... czekamy.
Ha, ha, ha... mam odpowiedź z payu: Dzień dobry, dziękuję za kontakt. Uprzejmie informuję, że na Pana koncie została wypowiedziana umowa z powodu niedostarczenia dokumentu tożsamości w wyznaczonym terminie. Z konta w dalszym ciągu można korzystać jako osoba kupująca. Jeśli chciałby Pan prowadzić sprzedaż, konieczne będzie założenie nowego konta w serwisie Allegro. Pozdrawiam [dane] Junior Customer Service and AML Specialist
A na koncie allegro mam payu OK. Autoryzowali mnie przelewem bankowym. Czy mój Bank nie jest wystarczający jako podmiot autoryzujący moją tożsamość? Przez mój Bank loguję się do różnych portali administracji państwowej, ZUS i innych. Czym jest payu, żeby żądać ode mnie skanu dowodu osobistego? Pewien duży bank zapłacił dużą karę finansową za żądanie od swoich klientów skanu dowodu osobistego. Czy payu chce iść też w jego ślady? Krótka piłka do załatwienia.
I temat do allegro - przyjmujecie ode mnie opłatę za wystawienie sprzedaży (dokładnie - za wyróżnienie oferty sprzedaży), nie mając gwarancji od partnera, jakim jest payu, że sprzedaż może być sfinalizowana. To podważa wiarygodność Waszego przedsięwzięcia. Wystaw, zapłać, a w przypadku problemów ze sprzedażą martw się sam. Tym bardziej sytuacja gorsząca, że na moim koncie allegro w dziale sprzedaży => ustawienie wypłat => wypłaty PayU = zaakceptowany!!!
I to byłoby na tyle w temacie.