anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wypłata środków ze sprzedaży

ecru2202
#1 Nowicjusz#

Dokonałam sprzedaży poprzez allegro lokalnie. Nabywca zapłacił za przedmiot, przedmiot został doręczony. W momencie gdy chciałam zlecić wypłatę środków na swoje konto pojawiła się opcja konieczności weryfikacji konta. Dokonałam te weryfikacji- bank zwrócił 1 zł po zweryfikowaniu konta. Jak mam dalej postępować by środki trafiły na moje konto bankowe?

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

AnnaG-Antyki
#19 Nestor#

Miałaś potwierdzenie o zweryfikowaniu konta? Powinno przyjść na maila. Sam zwrot 1zł to nie to samo. Jak jest zweryfikowane to wchodzisz w rozliczenia, klikasz zobacz historię i wypłać środki i tam wypłacasz. Możesz też ustawić automatyczne wypłaty od 20zł. Jeśli zaś potwierdzenia nie było to możliwe, że coś się w danych nie zgadzało. Allegro nie zwykło powiadamiać klientów o takich sprawach, wiec wtedy wezwij moderatorki, czasem z tym pomagają. Najważniejsze to, by dane: z przelewu, dowodu oraz allegro co do joty się zgadzały. 

oznacz moderatorów

ecru2202
#1 Nowicjusz#

Niestety potwierdzenia na mail nie ma. W jaki sposób skontaktować się z allegro. Nie widzę takiej opcji z poziomu aplikacji. Może tylko przez stronę internetową?

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#19 Nestor#

Zawołamy, czasem dziewczyny mogą sprawdzić co jest nie tak, choć generalnie to nie ich działka. Tak zwykle jest najszybciej.  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@ecru2202 ile czasu minęło. Weryfikacja trwa kilka dni

oznacz moderatorów

ecru2202
#1 Nowicjusz#

Mail z informacją o rozpoczęciu weryfikacji dostałam w dniu 22.11

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@ecru2202 Widzę, że proces weryfikacji rachunku do wypłat rozpoczął się 22 listopada po godzinie 16 - w przypadku PayU weryfikacja może potrwać do 3 dni roboczych. Zaczekaj proszę dziś do godzin wieczornych, jeżeli wypłaty wciąż nie będą dostępne to daj proszę znać lub skontaktuj się z nami przez ten formularz😊

oznacz moderatorów

ecru2202
#1 Nowicjusz#

Dziękuję bardzo 😊 

oznacz moderatorów