Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Dzień dobry. Klient po zakupie się rozmyślił i zdecydował na odbiór osobisty. Nie wygenerowałem jeszcze kodu do paczkomatu. Czy da się to jeszcze odkręcić z poziomu administracji systemu?
@KOGIEL_T a po co anulować? jak kupujący napisze emila, że chce odebrać osobiście, to @eMTe2005 zgłosi to do Allegro, żeby wyłączyli mu transakcję ze statystyk i pokaże tego emila. A towar wyda klientowi. Klient mu pokwituje odbiór na WZ lub kopii faktury. Tylko musi mieć pewność, że daje towar właściwej osobie.
Jakie faktury, jakie statystyki? Z kim ja gadam, z jakimś handlowcem? Ludzie, sprzedałem starą książkę z domowej biblioteczki. Chodzi o to że mi teraz zwisa w systemie "paczka do nadania" a przecież nie zostanie nadana.
Dla formalności poproś tylko kupującego żeby napisał do Ciebie wiadomość na Allegro i potwierdził, że doszło do odbioru osobistego i wszystko jest ok. Potem zrób sobie screenshota tej wiadomości i gdzieś go sobie zachowaj - tak na wszelki wypadek (wiadomości znikają chyba po 6 miesiącach).
Dzień dobry @eMTe2005🙂 Potwierdzam, możesz przekazać kupującemu obie książki przy okazji odbioru osobistego, ale dobrze, aby potwierdził, że odebrał je od Ciebie, dla Twojego spokoju. Żadnej opłaty za nadanie InPost nie naliczymy (ponieważ jest ona doliczana do rachunku sprzedającego po zamknięciu skrytki w paczkomacie), nie będziemy też weryfikować, że ta etykieta wisi jako nadana.
