[27.11.2023] Awaria API InPost

[rolfa]

Nie dziala narzedzie nadawcze, nie idzie pobierac etykiety, w InPoście etykiety generują się mimo komunikatu błędu, przesyłki SMART a kolejne płatne, dla jednego zamówienia generuje się po kilka etykiet, a na liście przesyłek nie ma ich do pobrania.

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka · Accepted solution]

[aktualizacja 11:00]

Problemy w przypadku InPost nie powinny już występować

_________________________________________________________________________

@rolfa Cześć. Od 9:30 trwa awaria API InPost. Przewoźnik pracuje nad usunięciem problemu.

[FUTURA360]

Czy będzie zwrot środków za wygenerowane  numery nadania inpost?  Mam po kilka do 1 zamówienia. 

[ko_alka]

@FUTURA360 Skontaktuj się z InPost i podaj numery tych paczek: https://inpost.pl/kontakt 

[ZdroweGotowanie]

Dalej nie można generować etykiet -  błąd komunikacji a API,

[ko_alka]

@ZdroweGotowanie Poproszę o numer zamówienia i dokładny komunikat błędu 

[ZdroweGotowanie]

przelogowanie pomogło, dziękuję

[KrzysztofSz1956]

Proszę o sprawdzenie ile etykiet Smart zostało przygotowanych dla mojej oferty:

07ca7b49-6533-4f7f-ba50-37fceb73103f

i spowodowanie, abym zapłacił tylko za jedną przesyłkę. Nie mam pojęcia jak komunikować się z Inpostem i nie biorę pieniędzy od Inpostu ani od innego przewoźnika. To Allegro Lokalnie odpowiada za poprawne funkcjonowanie swojego interfejsu generowania etykiet dla przesyłek Smart i w dodatku bierze za to pieniądze.

[KrzysztofSz1956]

Taki był komunikat błędu:

"Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety"

[ko_alka]

@KrzysztofSz1956 Sprzedaż w ofercie, którą podesłałeś (https://allegrolokalnie.pl/oferta/metallica-voodoo-music-new-orleans-2012-2dvd-nps) jest z 22 listopada, a paczka została odebrana, zatem Twoje zgłoszenie chyba nie ma nic wspólnego z dzisiejszą awarią. 

Tak czy inaczej, za etykiety Allegro Lokalnie płacisz dopiero wtedy, kiedy nadasz paczkę. Nadasz jedną paczkę, to zapłacisz za jedną paczkę. 

[KrzysztofSz1956]

Czy Allegro wie o tej usterce 

"Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety."

I czy będzie ona szybko usunięta?

27 listopada 2023 r., godzina 10:00 

[Client:65508881]

Próbuję wygenerować etykietę do paczki i po "mieleniu" dłuższym komunikat u góry, czerwony z wykrzyknikiem "wystąpił błąd tworzenia etykiety" co mogę zrobić, (są spacje w adresach).

[OctagonOpole]

jest widoczny komunikat - 

"

Problemy z nadawaniem przesyłek Packeta oraz InPost

Możesz mieć problemy z nadaniem przesyłek Packeta i InPost. Przewoźnicy pracują nad ich rozwiązaniem. Przepraszamy za utrudnienia!"

[Jokerlonbard]

Problem mam  z nadaniem paczki, wyskakuję błąd Brak odpowiedzi z API InPost.

Wszystkie rachunki uregulowane, w czym może być problem ?

[grzesztofgk]

U mnie ta sama sytuacja. Czt portal Alllegro może oficjalnie potwierdzić iż na ImPoscie jest awaria ??

[Frau_Efa]

tak, inpost ma awarie - również nie mogę nadać od 9:30

https://downdetector.pl/status/inpost/

[Halfrunt]

Po stronie InPost wszystko działa, tzn w managerze nadaje paczki normalnie, zauważyłem że  problem występuje jedynie po stronie Allegro 

[caffeete_eu]

W trakcie nadawania system się zaiesza a nastepnie pojawia się komunikat: API Inpost nie odpowiada.

Jak to obejść?

[Kostroma-Suw]

Ten sam problem, komunikat "Wystąpił błąd komunikacji z API przewoźnika" 

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[Frau_Efa]

ja próbuje wygenerować etykietkę na allegro lokalnie i też error ;/ myślę że to może być powiązane.