[7.06] Lista pojazdów "pasuje do" przy próbie edycji oferty jest usuwana z aukcji/oferty?

[mikeza]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

czyżby kolejne ułatwienia dla sprzedających ? zauważyłem ostatnio, że przy każdorazowej próbie edycji oferty w dziale motoryzacja, może być to cokolwiek, nawet poprawienie zwykłej literki, lista pojazdów "pasuje do" jest czyszczona przez allegro i wyświetla się tylko sugestia do uzupełnienia. To jest nieakceptowalna zmiana, nie wiem o co w tym chodzi i czemu ma to służyć. Uzupełnienie tej listy zajmuje bardzo dużo czasu, i nie chodzi tu tylko o wpisanie modeli aut, ale przede wszystkim często ręcznie dopisków odnośnie lat produkcji danego modelu. To trzeba robić ręcznie. Teraz przy próbie jakiejkolwiek zmiany w treści oferty, ta lista jest usuwana i trzeba wszystko wpisywać od nowa. To jest jakiś dramat. Wcześniej jak edytowało się aukcje lista zostawała nienaruszona.

[nat_not]

@mikeza Proszę Cię o wskazanie numeru oferty, w której wprowadzasz zmiany i przesłanie zrzutów ekranu z widokiem opisanych problemów. Kiedy je otrzymam, przekażę Twoje zgłoszenie do zespołu technicznego.

[mikeza]

@nat_not moim zdaniem dotyczy to każdej oferty. wczoraj próbowałem na kilkunastu i za każdym razem było tak samo. podsyłam zdjęcia, żeby zobrazować o co mi dokładnie chodzi, akurat wybrałem pierwszą z brzegu ofertę o nr 15724833311,

na pierwszy zrzucie widać rozwiniętą zakładkę pasuje do pojazdów, tak wygląda ta zakładka w trwającej aktualnie ofercie. Nie dość, że są tam wypisane modele do, których pasuje produkt, to ręcznie dopisałem lata produkcji, ponieważ jest to bardzo istotne. podsyłam fotkę

a teraz drugi zrzut, po wejściu w ofertę i próbie jej edycji, to wystarczy w zasadzie wznowienie, poprawa jednej literki, czy cokolwiek lista pasuje do pojazdów jest usuwana i pojawia się sugestia do jej wypełnienia, ale to nie rozwiązuje problemu, ponieważ w sugestii, nawet jak z niej skorzystamy nie ma kluczowych dopisanych ręcznie parametrów auta, a często nawet podstawowe modele są błędne i wszystko trzeba kolejny raz weryfikować. Wcześniej taka sytuacja nie miała miejsca, przy edycji oferty, ta lista pozostawała bez zmian.

[nat_not]

@mikeza Dziękuję za szczegółowe opisanie problemu. Przekazałam tę sprawę do weryfikacji. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[karlosastragsi]

Witam, kiedy możemy spodziewać się odpowiedzi? Mam ten sam problem i stoję przez to z robotą. Wypełnianie tej listy z reki, to jakieś nieporozumienie.

[mikeza]

ogólnie jest dramat jeśli chodzi o wznawianie i edycję aukcji, do tej pory konta były ze sobą swobodnie połączone i można było edytować ofertę będąc zalogowanym na innym koncie. Teraz za każdym razem wyskakuje info, że nie mam uprawnień do takiego działania. To po co jest abonament i łączenie kont, skoro i tak trzeba się non stop przelogowywać. To co się ostatnio dzieje przy edycji ofert to jest dramat, wszystko trzeba robić ręcznie, powielać dziesiątki razy te same czynności, nie ma żadnych ułatwień, w zasadzie cofamy się w rozwoju. Zamiast automatyzacji czynności, non stop coś trzeba wpisywać ręcznie. Nie wiem gdzie tu logika ?

[karlosastragsi]

Dokładnie, to jest chore. Płacimy krocie za to, żeby coraz bardziej się męczyć. Drogi moderatorze, czekamy jak na zbawienie, na Waszą odpowiedź.

[mdfimage]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dlaczego w sekcji "pasuje do" znikają wszystkie dopasowania do pojazdów przy próbie edycji istniejących już aukcji poprzez allegro (nie przez API). Sprawdzone na kilku kontach allegro i w różnych kategoriach. Dzieję się od tak od paru dni.

[mikeza]

@mdfimage problem zgłoszony już przed weekendem, czekamy również na odpowiedź, bo mamy ten sam problem.

[mdfimage]

Dopiero teraz zauważyłem z ilu aukcji edytowanych zniknęła mi lista dopasowań mimo iż podczas edycji jej nie ruszałem tylko zmieniałem np: cenę :((( tragedia ile czasu zajmie na nowo wklejanie tych list.

Ilość awarii i patologii w tym serwisie aukcyjnym przechodzi ludzkie pojęcie. 

[nat_not · Accepted solution]

AKTUALIZACJA 27.06.2024 g. 15.05
Poprawka została wdrożona i problem nie powinien już występować. 

@mikeza @mdfimage @karlosastragsi 

Dostałam potwierdzenie, że w zespole technicznym trwają prace nad ustaleniam przyczyny tego problemu.

Przepraszamy za nieprawidłowości.

[mdfimage]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Coś wiadomo? Ręce opadają....

[czesciwieliczka]

u nas to samo od kilku dni .... masakra 

[mikeza]

Czy coś się dzieje z tym tematem, niestety z powodu tego błędu nie jestem w stanie edytować i wystawić nowych ofert. Oczywiście jakbym się uparł to jest to możliwe przy dużym nakładzie pracy i czasu, ale chyba nie o to nam chodzi.

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@mikeza przykro mi, ale problem nie został jeszcze rozwiązany. 
Gdy tylko otrzymamy informację na ten temat, damy znać. 

[karlosastragsi]

Witam,

ile jeszcze mamy czekać na rozwiązanie tej kwestii?

[robertrutkowski]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  dalej  nie działa co dalej z tym problemem z Waszej strony

[robertrutkowski]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_???

[robertrutkowski]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Kiedy otrzymam odpowiedz na moje pytanie?

[robertrutkowski]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  co dalej z tą awaria?