Allegro Ceny

[promocjemg]

Witam, klient zakupił u mnie przedmiot który jest objęty programem Allegro Ceny i cena z 126,15zł zmieniła się do ceny 66,35zł. Klient opłacił zamówienie lecz nie otrzymałem różnicy ceny. Czy tą różnice powinienem dostać automatycznie w chwili opłacenia towaru czy dopiero po zrealizowaniu wysyłki bądź odbiorze paczki przez klienta?

[kostas11]

@promocjemg od razu po sprzedaży powinno być, ale aż tak duża obniżka to się dziwię ?

[promocjemg]

Mnie właśnie też zastanawia aż taka obniżka. Nie wiem czy się dzisiaj doczekam telefonu od allegro w tej sprawie

[LEW433]

Allegro obniża cenę w zależności od czego, jakie są kryteria?🤔

[kostas11]

@LEW433 tu se poczytaj allegro ceny

[kostas11]

@promocjemg a po co czekać za raz pomogą i sprawdzą  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[promocjemg]

byłoby super 🙂 dodam że chodzi dokładnie o ofertę nr 11738502704

[la_nika]

@promocjemg czy mogę poprosić Cię o podanie numeru tej oferty i numeru zamówienia? Różnica powinna być widoczna na bilingu w tej zakładce jako "dofinansowanie oferty" po zawarciu transakcji.  

[promocjemg]

@la_nika nr 11738502704 w zakładce wskazanej nie ma takiego wpisu

[la_nika]

@promocjemg dziękuję za informację! Konsultuję to, ponieważ sprawdziłam, że oferta jest w programie, więc powinieneś otrzymać wyrównanie za to zamówienie. Bardzo proszę o cierpliwość, ponieważ możliwe, że otrzymam odpowiedź dopiero po weekendzie. 
Jeżeli chodzi o kontakt telefoniczny to przykro mi, ale nie kontaktujemy się tym kanałem. Rozmowę z Doradcą możesz zamówić tutaj.  

[promocjemg]

@la_nika Bardzo dziękuję Ci za szybką odpowiedź. Rozumiem, że puki co mimo wszystko mogę realizować zamówienie dla klienta, a co do zwrotu różnicy ceny, otrzymam od Pani informację po weekendzie?

[la_nika]

@promocjemg tak, dokładnie 🙂 Odezwę się tutaj, gdy tylko otrzymam odpowiedź od zespołu zajmującego się programem Allegro Ceny. 

[la_nika]

@promocjemg daję tutaj szybko znać, ponieważ jestem jeszcze w trakcie ustalania skąd taka obniżka, natomiast dowiedziałam się, że Twoja oferta pomimo, że jest w programie to nie zakwalifkikowała się do obniżki ceny i wyrównania. 
W tej chwili jeszcze to wyjaśniam, ponieważ widzę, że ta obniżka została ustawiona przez oprogramowanie, z którego korzystasz, chcę więc ustalić skąd się wzięła. Wrócę tutaj gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@promocjemg wracam z dalszymi informacjami. Cena w ofercie nie została zmieniona przez nas. Ta oferta została wystawiona z aplikacji "SKYSHOP solidnymg" z ceną 66,35 zł. Tak jak pisałam oferta jest w programie Allegro Ceny, ale nie została wybrana do obniżenia oraz wyrównania, a niska cena wynika z ustawień w aplikacji Skyshop. Dlatego, aby to wyjaśnić bardzo proszę o kontakt z obsługą aplikacji. 

[promocjemg]

Dziękuję bardzo za informacje, faktycznie przez jakiś błąd w skyshop zmieniła się tak cena. Dziękuję bardzo za zaangażowanie i pomoc w rozwiązaniu sprawy. 

[DekoracjePremium]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

witam mam pytanie a gdzie znajdę szczegółową listę produktów objętych programem Allegro cena 

[_HolaOla_]

@DekoracjePremium Nie ma listy kategorii, w których obowiązuje ten program, ale aby do niego dołączyć ze swoimi ofertami musisz spełnić kilka warunków. Wszystkie informacje znajdziesz w tym artykule. 

[promocjemg]

nr zamówienia 

b0f1ecf2-9024-11ec-bea6-3fb304b5a04a