anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro Finanse - tym razem to się wysypało.

MAMY ROZWIĄZANIE!
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

Od kilku godzin nie działa strona "Środki i historia operacji" - nie da się dokonać wypłaty.

srodki.jpeg

Nie działa kompletnie również strona odnośnie ustawienia wypłat:

ustawienia.jpeg

Sprawdzane na 2 przeglądarkach (Edge i Firefox) i 2 kontach Allegro.

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  czyżby Allegro pilnie potrzebowało podreperować sobie saldo odsetkami za kolejny dzień leżakowania na ich kontach pieniędzy użytkowników?

oznacz moderatorów
16 ODPOWIEDZI 16
marjap2
#7 Wielbiciel#

Witam u mnie jest to samo

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

u mnie działa , może już naprawili 

oznacz moderatorów
marjap2
#7 Wielbiciel#

U mnie już tez

oznacz moderatorów
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

U nas też już działa.

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@medalik_2009 dziś w nocy była przerwa techniczna i dlatego zakładki nie funkcjonowały prawidłowo, a automatyczne wypłaty zostaną wypłacone z opóźnieniem. Przepraszam za trudności, mam nadzieję, że teraz wszystko już u Ciebie działa. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
marjap2
#7 Wielbiciel#

Tak działa 

oznacz moderatorów
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@la_nika tak działa.

Przy okazji zgłoszenia na pomoc tradycyjnie nie działają. Tzn. działają cały czas w trybie bot ctrl+c ctrl+v.

"- przepraszamy za długi czas oczekiwania na odp
- proszę sprawdzić na innej przeglądarce i wyczyścić ciasteczka
- wrócę do Pana z odpowiedzią od razu po zweryfikowaniu sprawy"

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@medalik_2009 bardzo mi przykro, że jesteś niezadowolony z obsługi pomocy. Najczęściej rzeczywiście w takich sytuacjach o ile nie ma informacji o przerwie technicznej, czyszczenie przeglądarki jest pierwszą pomocną radą jakiej można udzielić, dlatego często jest to pierwsza odpowiedź na zgłaszany problem. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@la_nika wiesz dlaczego nie jestem zadowolony? Bo tam tworzą baśnie 1000 i 1 nocy, zamiast udzielić odpowiedzi zgodnej z prawdą. Wg mnie, cały ten dział powinni wy....walić na zbity pysk, a powiększyć Wasz, skoro prędzej rzetelną informację i pomoc można znaleźć na AG, jak w dedykowanej do tego komórce Allegro.

Właśnie dostaliśmy odpowiedź na zgłoszenie, polecam lekturę:

"Bardzo mi przykro z powodu Pana sytuacji. 
W tym momencie niestety, ale mierzymy się z awarią wypłat.
Problem jest właśnie rozwiązywany przez nasz Zespół Techniczny i mam nadzieję, że będzie Pan mógł wypłacić środki jak najszybciej.
Jeszcze raz najmocniej przepraszam za tą sytuację."

Kłamstwa, bajki, zero znajomości sytuacji, przepisów, czegokolwiek. Jakieś tylko **piiip**yczne szablony odpowiedzi, które podnoszą tylko ciśnienie w kontaktach z tymi nieudacznikami!

@msniezek to też jest wyjątkowa sytuacja i wyjątkowy problem? Tym tłumaczyłeś poprzednie kłamstwa i bajki w innym naszym zgłoszeniu?

oznacz moderatorów
A3dam
#19 Nestor#

@medalik_2009 
Dlaczego zarzucasz Im kłamstwa ?
Na podstawie przekazanych informacji można mówić np. o nieudolności, braku kompetencji, etc.
Jeżeli miała miejsce niezapowiedziana "przerwa techniczna" to o ile nie została ona nazwana wprost (np. z braku odwagi) awarią - w tej sytuacji do awarii musiała doprowadzić.

 

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów
lewgorzkowski
#11 Animator#

No właśnie z automatu nie poszło o 3 jak zwykle, i zleciłem rano o 9-ej, czy środki wejdą jeszcze dziś na konto?

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@lewgorzkowski wypłata zostanie zlecona dzisiaj z opóźnieniem. Nie mogę zagwarantować, że środki zaksięgują się dziś na koncie bankowym. Jeśli nie dziś to do końca jutrzejszego dnia już będą.  

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
and_home
#7 Wielbiciel#

W dzisiejszą noc nie dostałem zlecenia wypłaty od allegro na moje konto 

oznacz moderatorów
Nickter
#9 Pomysłodawca#

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Allegro: Jeśli bank zwróci wypłatę z powodu błędnych lub nieaktualnych danych, nałożymy blokadę wypłat, a PayU lub Przelewy24 powiadomią Cię o konieczności aktualizacji danych.  Dlaczego mam blokadę wypłat, jeśli bank nie zwrócił wypłaty? Jaki dokument ma potwierdzić, że ja to ja, jeśli korzystam z Allegro 17 lat i dotychczas wszystko było OK? Moja niewielka sprzedaż to jest pranie brudnych pieniędzy?? Serdecznie pozdrawiam.

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Nickter nie widzę na Twoim koncie, abyś miał blokadę wypłat. 
Masz zaznaczone wypłaty automatyczne w każdy dzień roboczy, czy to dlatego, że dzisiaj wypłata nie została zlecona podejrzewasz, że masz blokadę? 
Jeśli tak, to jest to związane z przerwą techniczną, przez to wypłaty nie zostały zlecone, nastąpi to dzisiaj z opóźnieniem.  

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
Nickter
#9 Pomysłodawca#

Dziękuję za wyjaśnienie. Nickter

oznacz moderatorów