Jaki sens ma tworzenie listy Marek Chronionych, i dodawanie tam Marek i Produktów które w teorii sprzedawać mogą jedynie konta Firmowe, a i tak Allegor umożliwia kontom prywatnym sprzedaż Marek z tej listy na Allegro.pl bez żadnych problemów a z tego co czytam to regulamin stanowi:
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Jest kilkadziesiąt takich aukcji, i nikt nie reaguje to jak z tym jest??
@MMOStock Zgłosiłam te oferty.
Prosze po raz kolejny o zgłoszenie aukcji oferujących produkty marek chronionych, owszem 90% zgłoszonych ofert została zakończone, jednak ci sami sprzedający albo je wznowili albo wystawili ponownie
18221665399, 18221646509, 18221646509, 18221612566, 18236054194, 18236054193, 18221639485, 18221703696, 18221626485, 18228145705, 18221633304, 18221707851, 18221631108, 18228147440, 18202080276, 18236215755, 18235864039, 18236073881, 18236035469, 18236215768, 18235940574,1819727995,1819737908,18197276317,17493447317,18197247218, 18210561345, 18197237283, 18217602883, 18197372999, 18225921609, 17165899993, 18197240401, 18197273999, 18197249614, 16679333064, 18175032286, 18210758802, 16811313277, 18217580000, 18217581409, 18197286847, 16969195621, 1138511
Cześć @MMOStock, oferty zostały zgłoszone 🙂
Witam, Panie Moderatorze, dalej aukcje widnieją na serwisie, jawnie mają wpisanego producenta Activison Blizzarda w aukcjach i konta prywatne czemu nikt nie reaguje na zgłoszenie od 2 dni? niektóre aukcje zostały wtsawione od nowa na tych samych kontach, tutaj nie trzeab się doszukiwac łamania regulaminu jest ono łamane z premedytacją w sposób ciągłe, więc prosze o reakcję, wszystkie gry firmy Activion Blizzard jak Diablo 4 nie mogą byc oferowane z konta prywatnych tak stanowi regulamin:
18237835699, 18242300877, 18238821401, 18228146607, 18194040368, 18242275996, 18239460177, 18239540137, 18235940574, 18239543232, 18238785339, 18228206007, 18242103903, 18236215768, 18239493388, 18242147528, 18228205725, 18194007637, 18228147440, 18236215755, 18235870952, 18239511773, 18242214430, 18242069648, 18239503502, 18242250076, 18242256504, 18236054194, 18239455373, 18193963249, 18239472208, 18236035469, 18236054193, 18228382793, 18242164210, 18228189806, 18239449799, 18228381347, 18238726921, 18239508136, 18235864039
Cześć, @MMOStock. Rozumiem, że zależy Ci na szybkim rozwiązaniu tej sprawy - oferty są jeszcze weryfikowane, dlatego proszę o chwilę cierpliwości.
MiMary Mijają 4 dni, aukcje dalej bez zmian wisza na serwisie, wszystkie co do jednej oferują produkt mareki Activison Blizzard do gry Diablo 4.
N_Nitka28
Sprzedający ze wszystkich aukcji usunął producenta Acitivion Blizzard, ale ma podpięte te same aukcjie pod moje Firmowe, które w katalogu mają producenta, jakim prawem ma dopięte aukcje pod moje skoro w moich jest producent a one go usunął i sprzedaje z konta prywatnego to samo, zrobóbcie w końcu z tym porządek, miał usuwane aukcjue juz 3 krotnie i dalej je wznawia, dziwne to z waszej strony, regulamin jest jasny, po raz kolejny prosze o reakcje, to że nie ma producenta nie oznacza że w magiczny sposób nie łamie regulaminu, bo ma napisną nazwe gry w tytule, a regulamin mówi o zakazie sprzedaży PRODUKTÓW MAREK CHRONIONYCH, a jej produktem jest Diablo 4 które jest w każdej z tych aukcji
18237835699, 18242300877, 18238821401, 18228146607, 18194040368, 18242275996, 18239460177, 18239540137, 18235940574, 18239543232, 18238785339, 18228206007, 18242103903, 18236215768, 18239493388, 18242147528, 18228205725, 18194007637, 18228147440, 18236215755, 18235870952, 18239511773, 18242214430, 18242069648, 18239503502, 18242250076, 18242256504, 18236054194, 18239455373, 18193963249, 18239472208, 18236035469, 18236054193, 18228382793, 18242164210, 18228189806, 18239449799, 18228381347, 18238726921, 18239508136, 18235864039
@MMOStock zgłosiłam prośbę o weryfikację połączenia ofert z produktem. Oferty widzę, że były już zgłoszone przez formularz w sprawie zgodności z regulaminem.
Sa_nova chciał bym uzyskac nieco informacji, czy jesli aukcja połączone jest z katalogiem w Allegro i sprzedający wystawi taka aukcje z katalogu jednak przy wystawianiu lub edycji usuwa np Wydawce gry i wystawia taką aukcje jest to zgodne z regulaminem? bo nigdzie nie mogę znaleść o tym informacji jedynie domyślam się że aukcja powinna zawierać dane takie jak w katalogu, będę wdzięczny za odpowiedź tu daje przykład, jeden katalog 2 aukcje i z jednej usunięto dane jak Wydawca, jednak aukcja ciągle jest podpięta pod mój katalog z konta prywantego oferujące produkt Mark Chronionej.
@MMOStock cześć! Oferta powinna być zgodna z produktem w katalogu, co za tym idzie parametry powinny się pokrywać, tak jak i zdjęcia. Jeżeli między ofertą a produktem są różnice, może ona zostać odłączona od produktu w katalogu a co za tym idzie zakończona.
Tak jak myślałem, to czekam na rozwój sytuacji bo od wczoraj nic sie nie zmieniło w tej kwestii, a do moich ofery na firmowym koncie, są podłączone oferty z konta prywatnego z usuniętymi kluczowymi danymi w aukcji, i nie pokrywają się z danymi z katalogu jak na zdjęciu.
Witam 3 dni później jak w wyżej ukazanej sytuacji na zdjęciach, złoszenia są odrzucane powód
" Nie zidentyfikowaliśmy błędnego połączenia oferty z produktem."
I co teraz ? Prywatne konta podłącza swoje aukcje pod moje konto firmowe i usuwa jednocześnie Wydawcę gry, to przecież sprawdzić może każdy prosze dla waszego wglądu moja aukcja: 18222485981, a tu aukcja podłączona z usuniętym wydawcą 18242069648, i co ja mam teraz zrobić? nie dość że samo to jest już łamaniem regulaminu, to oferowanie produktyu marki chronionej z konta prywatnych również, ja tego tematu nie zostawię, więc prosze o reakcję, zgłoszenie przez fromularz jest nieskuteczne nadmieniałem to już z 10 razy, tutaj nie ma nic skomplikowanego to wystarczy sprawdzić paremetry aukcji i katalogu i widac jak na dłoni usunięte dane
Oto wszystkie aukcje sprzedającego który usunał Wydawce z aukcji ale widnieje on w katalogu
18242069648,18242214430,18239463709,18243583718,18239449799,18242250076,18242256504,18239472208,18242147528,18242103903,18242169220,18239508136,18242164210,18239455373,18239503502,18243834523,18243662428,18239543232,18246863609,18228145705,18239493388,18239460177,18246862512,18239511773,18254869204,18255036160,18255052054,18238785339,18235940574,18255125951,18255125952,18254875804,18238821401,18255112683,18255052055,18256693880
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@MMOStock Zgłosiłam również te oferty do odpowiedniego zespołu do weryfikacji.
@MMOStock Wracam z odpowiedzią.
Otrzymałam informację, abyś zgłosił te oferty ponownie samodzielnie wraz dokładnym uzasadnienie i wskazaniem na jakiej podstawie oferty miały by zostać odpięte. Możesz to zrobić tutaj.
Wystawianie ofert z konta prywatnego, nie firmowego nie jest podstawą do odpięcia ofert.
Pani Morderator proszę przeczytać wyżej o co chodzi, na pewno nie chodzi o zakaz wystawiania ofert z konta prywantego.... Pani Syrena_zT już odpisała że dane w aukcji musza się pokrywać z katalogiem, a ja wam zgłaszam aukcje w których to się nie pokrywa, a sprzedający usuwa z nich 1 paremetr wydawcę gry, Activion Blizzard gdyż nie może oferować produktów tego wydawcy z konta prywatnego rozumie Pani? usuwa dane z aukcji ręcznie, ale nie tworzy nowego katalogu tylko ma je podpięte pod te z wydawcą gry.
@MMOStock Jasne ja wszystko rozumiem, ale otrzymała informację abyś ponowił zgłoszenie i szczegółowo wskazał na jakiej podstawie oferty mają zostać odpięte.
Konsultowałam to z zespołem odpowiedzialnym za ten obszar.
Gotowe.
N_Nitka28 Odpowiedź po zgłoszeniu, i nie wiem teraz czy one zostały zgłoszone szy nie bo ciągle dostaje informację iż mam je zgłosić, przez inny formularz niż Pani mi dała
Jakieś żarty ? prosze o wyjasnienie o co tej Pani chodzi ? odpisała mi że nie mogę zgłaszac ofert w ten sposób, a skorzystałem z linku który Pani mi wysłała, to gdzie ja mam te oferty zgłaszać?
@MMOStock doradczyni ma na myśli to, że w pierwszej kolejności powinieneś zgłosić oferty samodzielnie. Nicol przez przypadek załączyła zły link, do naszego formularza kontaktowego zamiast do zgłaszania naruszeń w ofertach.
Podsumowując, skorzystaj z tego linku: https://allegro.pl/zglos-naruszenie/oferty wpisz numery ofert, które naruszają regulamin i wyślij nam zgłoszenie. Zostanie ono zweryfikowane przez dedykowany zespół.
@MMOStock pamiętaj, że nie wszystkie podjęte przez nas działania są widoczne dla innych użytkowników. Oferty zostały zweryfikowane przez dedykowany zespół.