Allegro ORLEN Paczka - zaginione zwroty

[MikroLITY]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Witam,

Proszę o pomoc w namierzeniu dwóch zwrotów nadanych przez Klientów przesyłką: Allegro ORLEN Paczka

1. Zwrot nr: 3LRQ/2024 - https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD002Y5IE2

2. Zwrot nr: 328L/2024 - https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD0031Y667

Pozdrawiam.

[fox_paws]

Orlen jest chyba najlepszy w gubieniu przesyłek.

[la_nika]

@MikroLITY czy złożyłeś reklamację w tej sprawie? 
Poprosiłam o kontakt z Tobą w wiadomości e-mail, aby wyjaśnić, co należy zrobić dalej. 

[MikroLITY]

@la_nika 

Nie składałem jeszcze reklamacji, bo kiedyś kazano mi czekać 30 dni od daty nadania paczki i dopiero po tym okresie przyjęto reklamację. Wiem również, że za chwilę będę miał dwóch Klientów na głowie, więc wolę zacząć działać wcześniej.

[kacperadmar]

U Nas to samo, zażądaliśmy potwierdzenia odbioru zwrotów i nazwiska osoby, która zwroty odebrała. Dzień później klient dostał zwrot z AP.