Allegro Przesyłka polecona "Błąd przetwarzania Podana szerokość jest za duża"

[Look__Book]

Cześć,

Podczas próby wygenerowania etykiety Allegro Przesyłka polecona poprzez "Nadaj przesyłkę" pojawia się poniższy błąd:

"Błąd przetwarzania

Podana szerokość jest za duża"

Jak można rozwiązać ten problem?

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

PS. Wpisuję szerokość mniejszą niż wymagane max. 6cm.

[TORPEDO-BIKE]

febb8bc1-5ffa-11ed-a5bf-a1baed429958

097a8200-6005-11ed-a5bf-a1baed429958

Utworzone 10. 11 i nie da się pobrać kompletnego listu ( w zamówione przesyłki też)

[prezentsklep_pl]

Witam.

Błąd z zamówieniami:

c90ac7c0-636f-11ed-8a92-1d95ab9a3543

8e96b050-61f7-11ed-aa57-ef9efdf5cb1f

[_HolaOla_ · Accepted solution]

Właśnie dostałam tymczasowe rozwiązanie problemów - jeśli podczas nadania wpiszecie wartość przesyłki większą lub równą 16x10, błędy z nadaniem nie będą dalej występować. 

[IMAHE]

@_HolaOla_ 

Podczas nadawania wprowadziłam wymiary 25x17x1, wyskoczył błąd przy dwóch zamówieniach, że przekroczono limit czasu żądania (coś w tym stylu). Teraz wchodzę do "Zamówione przesyłki", a tam podwójnie znajdują się etykiety dla kilku zamówień, łącznie z tymi, dla których wyskoczył błąd. Naprawcie proszę WzA, bo nie da się w ten sposób pracować.

[danboger]

Jeżeli wpiszę te wymiary to:

/Błąd przetwarzania

Adres odbiorcy jest nieprawidłowy/

Ale adres jest prawidłowy.

cc41f110-6276-11ed-b858-0b9eff7b61a5

Przesyłka z 12 listopada

[cyferka1]

Od tygodnia nie mogę nadać paczek przez wysyłam z ALLEGRO

Pojawia się komunikat: "Błąd przetwarzania Requested package length exceeded"

Wymiary paczki wpisane poprawnie 24x16x5 cm

[cyferka1]

Chodzi o przesyłki Orlen paczka