Anulowanie etykiety SMART

[lewgorzkowski]

Dlaczego nie można anulować etykiety INPOST SMART? Wybrałem zły gabaryt i co teraz?

[lewgorzkowski]

HALOOOOOOOOO ktoś miał podobny problem?

[lewgorzkowski]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_

[w_kiwi]

@lewgorzkowski Przykro mi, ale w tym wypadku pozostaje wygenerowanie nowej etykiety. 

[lewgorzkowski]

dla mnie to jest niepoważne, bo etykietę, którą opłacam, z góry za klienta, mogę anulować przez formularz INPOST, dostaje zwrot i mogę na nowo wygenerować i zmienić gabaryt, a w przypadku SMART dostaje się maila, że zwrot środków się nie należy i etykieta zostaje do końca świata. To ja się pytam co to za SMART? Niby "mądre", a z czymś tak prostym sobie nie radzi... Na pewno nie ma przeszkody technicznej, tylko zgarniacie dodatkową kase na pomyłkach Allegro i Inpost...

[eBiznes_Trade]

Podpinam się pod tym. Czy Allegro może coś z tym zrobić ? Jeżeli w Panelu InPost mogę normalną etykiete anulować to smart powinien móc tym bardziej. Albo pogadajcie z InPostem aby smarty pytało o rozmiar przy włożeniu jak pyta zwroty. 

[nat_not]

@eBiznes_Trade Zachęcamy do zgłoszenia pomysłu na takie usprawnienie na tym forum.

[ARNOLD-II]

Ja wysyłam na takim liście, nawet jak się pomylę. 

Dopłata za weryfikację przesyłki przy zmianie gabarytu 4,67 zł, nowy list już bez smarta wychodzi drożej