MODERATORZE!
NIE OZNACZAJ TEGO POSTU JAKO SPAM PO RAZ KOLEJNY!
SKONFRONTUJCIE SIĘ Z PROBLEMEM!
Witam,
Droga społeczności to co dzieje się obecnie na tym portalu to są jakieś żarty!
W dniu wczorajszym dostałam bez żadnego powodu email o takiej treści:
Zawiesiliśmy Twoje konto ze względów bezpieczeństwa. Musimy się upewnić, że korzysta z niego uprawniona osoba i jest ona w posiadaniu towaru oferowanego na sprzedaż.
Co to dla Ciebie oznacza
Usunęliśmy wszystkie wystawione oferty i anulowaliśmy oferty kupna złożone w licytacjach. Nałożyliśmy również czasowe opóźnienie wypłaty środków z Allegro Finanse na czas weryfikacji konta (Regulamin Allegro załącznik 7a, art. 2.2. oraz załącznik 7b, art. 3.2.).
Co należy zrobić
Prosimy Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości oraz możliwości pozytywnej finalizacji transakcji. W tym celu prześlij nam:
- zdjęcie towaru wystawionego na sprzedaż wraz z umieszczonym obok niego Twoim dokumentem tożsamości,
- kolorowe zdjęcia (nie skany) obu stron Twojego dokumentu tożsamości,
- zdjęcie Twojej twarzy (selfie), na którym widać także Twój dokument tożsamości.
Jak przygotować zdjęcia
Na dokumencie muszą być widoczne:
- imię i nazwisko,
- data urodzenia i ważności dokumentu,
- zdjęcie,
- narożniki dokumentu.
Pozostałe dane możesz zakryć – na przykład paskiem papieru. Zdjęcia nie mogą być jednak w żaden sposób modyfikowane. Powinny być zrobione w dużej rozdzielczości. Prosimy o przesłanie załączników zgodnie z instrukcją – dzięki temu szybciej przeprowadzimy weryfikację.
Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych dokumentów, poprosimy o to w kolejnych wiadomościach.
Dlaczego o to prosimy
Prosimy o przesłanie wskazanych zdjęć na podstawie art. 2.12 Regulaminu Allegro. Po przeprowadzeniu weryfikacji zdjęcia nie będą przez nas przetwarzane i zostaną usunięte z systemu.
Nie było żadnej informacji na ten temat szybszej, nikt mnie nie informował o żadnych potrzebach ze strony portalu aż tu nagle cyk aukcje wyrzucone oraz co najbardziej mnie zastanawiające..... prośba o moje selfie wraz ze zdjęciami dowodu?
Jak mam znieść ograniczenia, gdy nie zgadzam się na udostępnianie portalowi tak wrażliwych danych jak zdjęcie mojego dowodu oraz tym bardziej o zdjęcie mojej twarzy wraz z dowodem.
Przecież to przechodzi ludzkie pojęcie!
Tak samo towar wraz z dowodem.
Nie zgadzam się na tego typu rozwiązanie, nie chcę aby mój dokument tożsamości "fruwał" po internecie.
Nie wiem co się z nim stanie, gdy go prześlę do osób mi nie znanych, a gwarantowanie mi przez pracowników portalu że go usuną jakoś mnie nie przekonuje, a co a tym idzie staję w obliczu realnego zagrożenia kradzieży danych osobowych.
Co mogę zrobić w obecnej sytuacji?
Czy warto rozważyć skierowanie do odpowiednich instytucji?
Proszę o pomoc w tej sprawie.
