@czescilegnica potwierdzam - wprowadziliśmy ograniczenia na Twoim koncie, ponieważ w ramach dyskusji bezpodstawnie odmówiłeś kupującemu zwrotu pieniędzy za odesłany przedmiot.
Najpierw twierdziłeś, że zostały zerwane plomby, na co kupujący przesłał zdjęcia na dowód, że nie zostały. Dodatkowo czas natomiast twierdzisz, że nie wiesz, czy przedmiot jest sprawny, tymczasem nie ma w polskim prawie takiej konstrukcji, na podstawie której można byłoby obniżyć wartość przedmiotu z powodu nieznanej jego sprawności. Możesz to zrobić wyłącznie wtedy, gdy wiesz, że wartość przedmiotu została zmniejszona. Części motoryzacyjnych nie ma również na liście rzeczy, które są wyłączone z prawa do odstąpienia (art. 38 OPK). Nie jest sprawą kupującego fakt, że weryfikacja sprawności części jest droższa od samej części - jeżeli nie chcesz, nie musisz tego kosztu ponosić, natomiast w takiej sytuacji jesteś zobowiązany do zwrotu pieniędzy kupującemu.
W dyskusji wypowiedź pracownika:
Jako Serwis nie byliśmy obecni przy wysyłce towaru, ani przy jego odbiorze, zatem nie możemy ocenić jego stanu.
W przypadku odstąpienia od umowy bez podania przyczyny sprzedający jest zobowiązany przyjąć zwrócony towar, niezależnie od stanu i nie może odmówić zwrotu z tytułu odstąpienia. Sprzedający staje się bowiem właścicielem towaru.
Zwrot może zostać pomniejszony o utraconą wartość towaru, która wynika wyłącznie z korzystania z przedmiotu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania tego towaru.
Jeśli sprzedający zdecyduje się obniżyć kwotę zwrotu, to powinien przedstawić uzasadnienie, wraz z wyliczeniami, z których wynika obniżenie wartości tego towaru.
