anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

blokada konta - zamknięte dyskusje

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

prosimy o pomoc

bardzo prosimy o odpowiedź do zgłoszenia nr. 52706825
mamy zablokowane konta z powodu nierozwiązanej dyskusji,
wszystko zostało wyjaśnione i odezwaliśmy się tak jak prosiliście

i nadal czekamy na wiadomość

jak długo trzeba czekać ?

oznacz moderatorów
31 ODPOWIEDZI 31

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@AkpolBabyGdynia

Musisz czekać. Może to potrwać kilka dni, albo kilka lat.

Mi jak kiedyś zablokowali i konto (bo kupujący mieszał na tej samej ulicy, więc transakcja służyła do nabicia komentarzy), to czekałem jakiś 10-11 lat. 

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@AkpolBabyGdynia sankcje nie po to są nakładane na konta żeby je na pstryknięcie sprzedawcy zdjąć , Ty Masz sobie zapamiętać na przyszłość to co zrobiłeś i jakie konsekwencje poniosłeś , na samą myśl o blokadzie Masz dostawać gęsiej skórki .

oznacz moderatorów

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

@_HolaOla_  kiedy otrzymamy odpowiedź ?

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

@AkpolBabyGdynia Poprosiłem o priorytetową odpowiedź. Konsultanci odpowiadają na wiadomości w kolejności zgłoszeń, otrzymasz odpowiedź najszybciej jak to będzie możliwe.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

@matt_rose brak jeszcze wiadomości

oznacz moderatorów

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

@matt_rose nadal nic nie otrzymaliśmy, odpisaliście, czy nie dochodzą wiadomości ?

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@AkpolBabyGdynia proszę Cię jeszcze o cierpliwość, Twoje zgłoszenie oczekuje jeszcze na przypisanie do doradcy. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@mdrogeria w punkt

sankcje nie po to są nakładane na konta żeby je na pstryknięcie sprzedawcy zdjąć , Ty Masz sobie zapamiętać na przyszłość to co zrobiłeś i jakie konsekwencje poniosłeś , na samą myśl o blokadzie Masz dostawać gęsiej skórki .

pisanie o tym, że jest wiele zgłoszeń to takie ble ble be

@AkpolBabyGdynia 

ty masz cierpieć i po to jest to robione, sprzedawca ma obowiązek odpowiedzieć w 24h kupującemu i to z sensem - tutaj otrzymasz zdawkowe odpowiedzi, często nie na temat, po jednej co kilka dni

@Sa_nova blokada sprzedaży to raczej kluczowa kwestia dla użytkownika - dlaczego ma czekać kilka dni? po co i na co?

Od 25 lat allegro stosuje te same zasady - napiszę brutalnie "gnojenia" sprzedawców - zamiast szybko wyjaśnić powody blokady - każe czekać - a sprzedaży nie ma

Dlaczego to się nie zmienia?

 

jakoś regulamin allegro o tym "czekaniu" i "cierpliwości" nic nie wspomina

oznacz moderatorów

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

tylko my chcemy wiedzieć dlaczego blokada, w pierwszej wersji niewyjaśnione dyskusje, wszystko jest załatwione a nadal czekamy.  Teraz niby dotyczy sankcji na dwóch kontach które zostały na podstawie wniosku zamknięte pół roku temu. Ale dokładnie nie wiemy o co chodzi... jesteśmy otwarci, chcemy wyjaśnić ale nie mamy możliwości 

oznacz moderatorów

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

@Sa_nova nadal nie otrzymujemy wiadomości / 

oznacz moderatorów

Monika__L
#18 Luminarz

No bo zgłoszenie dopiero czeka na przypisanie do doradcy czyli bym go nie przeczytał ani się nim nie zajal

dopoero się zajmie a to będzie dalej trwac

ale skoro mówisz o zamkniętych kontach- może na nich były reklamacje/dyskusje/jakieś żale i dlatego zablokowali wam to istniejące. Macie jescze maile do których dopięte były zamknięte konta allegro? Zamknięcie konta to gwóźdź do trumny bo tam dalej trwa życie nawet jak wy się z zabawy wypiszecie 

oznacz moderatorów

AkpolBabyGdynia
#7 Wielbiciel

@Sa_nova nadal nic nie otrzymujemy /// 

oznacz moderatorów