Blokada sprzedaży mimo, że wysłałam dokumenty

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam, mam zablokowaną spredaż - otrzymałam maila, że podobno nie przeslałam dokumentu tożsamości chociaz jest to nie prawda skan dowodu poszedł z 5 dni temu miałam czekać na weryfikację, ponadto w zakładce ustawienia wypłat zarówno weryfikacja Przelewy24 jak i Payu jest aktywna na zielono . Pytanie o co w tym chodzi bo na razie allegro milczy

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@aleks291275 Twoje wiadomości w sprawie blokady konta do nas dotarły, dlatego poczekaj proszę cierpliwie na odpowiedź. Nasi doradcy na pewno odpowiedzą na Twoje zgłoszenie.
Moderatorka

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Też mam ten sam problem. Wszystkie moje aukcji zniknęły. Co mam zrobić by ponownie móc sprzedawać?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@inglese92 skontaktuj się proszę z nami w sprawie blokady konta przez ten formularz kontaktowy.
Moderatorka

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dzień dobry , mam podobny problem ,czy mogę prosić o pomoc .Skontaktowałem się z konsultantem Allegro , który miał wyjaśnić sprawę .Czy coś już wiadomo?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
wiadomo tyle że maja wszystkich głęboko gdzieś, ogolnie dali du...y po całości i teraz jest problem jak to odkręcić.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Już to zrobiłem. Zaproponowano mi założenie nowego konta na Allegro na nowy adres email - TO JEST KPINA!!!
To oznacza że straciłem wszystkie moje pozytywne komentarze do mojej sprzedaży, plus miałbym zakładać specjalnego maila tylko do Allegro? To drwina z klienta!!!
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
☹️

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Ta sama sytuacja, dokumenty wysłane przed terminem, wypłaty świecą się na zielono, a tu nagle cyk, w związku z brakiem wysłania dokumentów wypowiedzenie umowy, kasacja aukcji. Kilkanaście maili z "konsultantem" allegro. Najpierw info, że brak przesłania dok, potem, że dok został odrzucony, a operator wysłał automat o odrzuceniu, potem, że chyba jednak nie wysłał, ale przecież wysłał mail o wypowiedzeniu. W końcu, że dok został przesłany w niepoprawnym formacie, chociaż był to zwykły jpg. Zero refleksji ze strony "konsultanta", że czemu w takim razie nie było wezwania do uzupełnienia danych, przesłania ponownie dokumentu - tylko cały czas zdarta płyta - decyzja jest ostateczna, nie będziemy odpowiadać na dalsze maile w tej sprawie...