Brak maili od allegro

[ogrod-marzen24]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Od wtorku (11.06.2024) od godziny 13.30 niestety nie dostaję żadnych maili o sprzedaży produktów z allegro, a zamówienia wpadają. Wszystkie inne maile normalnie dochodzą. Czy macie jakąś awarię?

[la_nika]

@ogrod-marzen24 powiadomienie są wysyłane od nas, natomiast problem jest z Twoją pocztą. Konsultuję to z Działem technicznym i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[ogrod-marzen24]

Nasze wsparcie techniczne poczty w logach przychodzących widzi maile z allegro wszystkie inne, tylko nie te o zamówieniu, sprzedaży oraz nowej wpłacie.

[ogrod-marzen24]

Problem ten dotyczy obu naszych kont na allegro. W tym samym momencie przestały docierać do nas maile na obu kontach.

[la_nika]

@ogrod-marzen24 konieczny będzie kontakt z administratorem poczty, ponieważ to oni odrzucają wiadomości wysyłane przez nas (od nas wychodzą one prawidłowo).