anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak możliwości nadania przesyłki DPD przez konto pracownika.

izakupowo
#7 Wielbiciel#

Nadałem uprawnienia do mojego konta innej osobie (pracownikowi) i zaznaczyłem pełny dostęp do możliwości prowadzenia wysyłek. Problem polega na tym, że pracownik ma możliwość nadawania paczek tylko przez inpost a przez DPD już nie. Brak opcji "Nadaj Przesyłkę". Dlaczego?

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@izakupowo Podaj mi proszę login pracownika, a także numer zamówienia, przy którym pojawił się ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

izakupowo
#7 Wielbiciel#

[edycja]przy każdym zamówieniu dpd jest problem

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@izakupowo Dziękuję. Przekazałam tę sprawę do weryfikacji. Gdy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@izakupowo Muszę Cię prosić o przesłanie zrzutu ekranu, na którym będzie widoczne, że z konta pracownika nie można nadać przesyki DPD. Jest to konieczne do weryfikacji zgłoszenia.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

izakupowo
#7 Wielbiciel#

F4EB715B-63C0-49CF-AA0B-BF02C3F4FC76.jpeg

oznacz moderatorów

izakupowo
#7 Wielbiciel#

Nie ma wogole takiej opcji dostępnej 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@izakupowo Przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

Udało mi się ustalić, że zgłoszony problem nie jest błędem technicznym. Narzędzie Wysyłam z Allegro nie jest obecnie dostępne dla kont uprawnionych i stąd problem. Niestety w tej chwili nie ma możliwości obejścia tego ograniczenia.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

izakupowo
#7 Wielbiciel#

A kiedy będzie?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@izakupowo Niestety termin wprowadzenia tego usprawnienia nie jest jeszcze znany.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów