Brak możliwości pobrania części zamówień do EN

[orled24]

Dzień dobry,

po wprowadzonych przez weekend zmianach przy nadawaniu przesyłek część zamówień nie jest nawet pobierana do EN, czy to list czy paczka. Formularz dostawy kompletny, w całości wypełniony przez kupujących. Token odświeżony, Restapi zaktualizowane na koncie... W czym może tkwić problem bo nie uśmiecha mi się nadawać tych zamówień smartowych jako zwykłe przesyłki pocztowe z wiadomych powodów (ktoś za to zapłaci i to nie będzie zapewne allegro ani klient). Opiekun z poczty twierdzi , że u mnie na koncie pocztowym wszystko jest OK i wina tkwi po stronie allegro , w związku z tym proszę Szanowne allegro o szybką reakcję i pomoc.

[nat_not]

@orled24 Podaj nam konkretne przykłądy przez formularz. Postaramy się ustalić co jest przyczyną problemu.