Brak możliwości zareklamowania kosztów dostawy

[ESSE_NET_PL]

Zostały mi doliczone jakieś dziwne koszty dostawy i nie mogę ich zareklamować, bo formularz twierdzi że numer przesyłki jest nieodpowiedni. Co mogę z tym zrobić?

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Sa_nova]

@ESSE_NET_PL podaj proszę numery przesyłek/zamówień, których dotyczą naliczone opłaty. Pomocne będzie również przesłanie zrzutu ekranu z formularza z widocznym błędem (na zrzucie uwzględnij proszę pasek adresowy strony, datę oraz godzine. Jeśli są widoczne jakieś dane prywatne, zasłoń je). 

[ESSE_NET_PL]

28611162119

1009137922316U

1007079804291U

1006073027920U

1007260027782U

1005483602846U

2861116211

1012362292384U

1010137568045U

[RaBarbar_ka]

@ESSE_NET_PL reklamacje, które dotyczą dodatkowych opłat możesz złożyć kontaktując się za pomocą formularza lub jeśli Twoje przesyłki zostały nadane przez Sales Center - bezpośrednio z formularza reklamacyjnego. Znajdziesz go w zakładce Przesyłki i podjazdy, kliknij [Szczegóły zamówienia] przy konkretnej przesyłce, a dalej [Reklamuj dostawę].

[ESSE_NET_PL]

Przy składaniu reklamacji występuje błąd 

[pecela]

@ESSE_NET_PL

Nr przesyłki jest raczej prawidłowy. Tylko próbujesz zgłosić reklamację do niewłaściwego przewoźnika.