Brak możliwosci wysyłki przez wysyłam z Allegro

[gelek7]

Dzień dobry,

nie mogę nadać przesyłek 'allegro One' przez opcję 'nadaj wiele', w zakładce 'moje zamówienia' proszę o pomoc. Kurier nie odebrał dzisiejszych paczek, czy to wpłynie na moją jakość sprzedaży?

[w_kiwi]

@gelek7 Opisz proszę dokładnie, na czym polega problem. Potrzebowałabym również numerów zamówień oraz zrzutów ekranu przedstawiających błąd. 

[gelek7]

Zaznaczam zamowienia, klikam 'nadaj wiele' i koniec... nic się dalej nie dzieje.

cef0c490-eb5f-11ee-a564-b7cbde15c509
d9026a60-eb96-11ee-a564-b7cbde15c509
da847ae0-ebb4-11ee-bbaf-095a2db0c04f
029d9001-ebc1-11ee-ad78-e5880f4893a7

[w_kiwi]

@gelek7 Jeszcze zrzuty ekranu, o które prosiłam. 🙂 Czy problem występuje w trybie incognito? 

[gelek7]

Tak, w trybie incognito to samo.

[w_kiwi]

@gelek7 Sprawdź proszę, czy masz uzupełniony adres w książce adresowej oraz ustawiony jako "domyślny". To powinno rowiązać problem. 

[Lusterka_eu]

A gdzie to zmienić? 

[nat_not]

@Lusterka_eu W ustawieniach zamówień - tutaj.

[Lusterka_eu]

Dziękuję bardzo.