Brak zamówienia w panelu zamówień

[Client:66524671]

Hej. Mam problem z zamówieniem które chciałabym wysłać. Pani opłaciła zamówienie, dostałam maila że opłacone a kiedy wchodzę w panel zamówień pojawia się info ze jest BRAK ZAMÓWIEŃ. Co robić w takiej sytuacji bo chciałabym wysłać tą paczkę skoro jest opłacona? 

[kolekcjoner608]

Jeśli jesteś pewien że opłaciła i masz te pieniądze na koncie to poproś ją o adres do wysyłki lub sprawdź w SPAMIE  bo wiele meili ostatnio tam ląduje .

[Client:100160870]

@Client:66524671  Dostałaś mejla od Pani czy od Allegro. Jeżeli tylko od Pani to powinnaś uważać.

Skoro nie masz nic w zamówieniach na All to może być jakiś przekręt.

[Client:66524671]

Maila że opłacone dostałam od allegro 

[_HolaOla_]

@Client:66524671 Podaj mi proszę numer tego zamówienia lub oferty, której dotyczy sprawa. Będę także wdzięczna za zdjęcie lub zrzut ekranu z zakładki, gdzie widać informację o braku zamówień.