anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Cennik dostaw - klient wybiera kraj dostawy, którego nie ma w cenniku

Idź do rozwiązania
NovoPharma
#8 Zapaleniec#

Po raz kolejny pojawia mi sie problem z cennikiem dostaw do innych krajów niż Polska.

Mamy ustawiony cennik dostaw do wybranych krajów (tylko i wyłącznie kraje UE). Nie realizujemy np. paczek do USA, Kanady, UK.

a Klienci i tak znajdują sposób żeby złożyć zamówienie. Dziś np. klientka jakimś sobie tylko znanym sposobem wybrała Kanadę + paczkę Kurier 48 (za 12 zł brutto) pomimo tego, że Kurier 48 jest przypisany tylko do Polski, a Kanady nie mamy na liscie krajów z możlwością dostawy. Innym razem klientka wybrała sobie dostawę za pobraniem do UK.

Czy spotkaliście sie z takimi problemami i jak to rozwiązać. Na allegro oczywiście nie można liczyć...

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
_Likos_
#17 Koryfeusz#

@NovoPharma Wysyłając tylko na teren Polski spotkalem sie z tym wielokrotnie. Ja po prostu zwracam od razu  wpłate i mailowo pisze kupującemu że nie ma możliwości wysyłki za granice. Na tym sie sprawa konczy.

oznacz moderatorów
NovoPharma
#8 Zapaleniec#

Tak, też zrobiłem. 

oznacz moderatorów
pinsplash
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów