Widząc inne posty na tej stronie zauważam, że jest bardzo dużo ludzi, którzy mają ten sam problem, a mianowicie - Allegro dolicza ogromne opłaty dodatkowe, pewnie w większości niesłusznie, za przesyłki.
U mnie wygląda to tak, że wysłałem do Czech przedmiot w kopercie bąbelkowej przez DHL (Smart) i podczas wystawiania zaznaczyłem, że to niestandardowa przesyłka (można powiedzieć, że to mój błąd). Zrobiłem tak, ponieważ jakby nie było nie jest to prostopadłościan, poza tym, przy Poczcie czy Packecie też zaznaczam, że to niestandardowa, gdy idzie bąbelkowa i nigdy nie zostałem za to nijak policzony dodatkowo, więc myślałem, że i tutaj zrobienie tego jest ok. Dodatkowo nigdzie nie ma informacji, że jeśli zaznaczę "przesyłka niestandardowa" to zostaną mi naliczone takie koszty. 5 zł, 10, nawet 15 zł bym zrozumiał, ale 150? Próbowałem znaleźć informację o tym, że zaznaczenie tej opcji wiąże się z konkretnymi kosztami, ale nigdzie tego nie widać. Osobiście uważam, że jeśli Allegro podpisuje umowy i przewoźnik nalicza taki rzeczy, to ta informacja MUSI być przy zaznaczaniu tej opcji. A nie, że po 2 tygodniach dostaje dodatkową opłatę.
Napisałem do Allegro i po 2 tygodniach dostałem odp. że to przewoźnik naliczył, nie oni, i nic nie mogą zrobić (co jest jakby bzdurą, bo to oni podpisują umowy i chyba coś jednak mogą zrobić). W dodatku w między czasie z ciekawości napisałem do większości przewoźników, którzy mają z Allegro jakieś umowy i wszyscy mi odpisali, że nie traktują koperty bąbelkowej jako "przesyłka niestandardowa" i nie zostaną mi doliczone żadne koszty.
Także ja nie widzę tego inaczej, jak po prosty wyrafinowana forma kradzieży. No bo co teraz zrobić? Allegro umywa ręce, DHL na pewno nic nie zrobi (podobno ktoś z Allegro się z nimi kontaktował, ale DHL mówi, że naliczyli słusznie), a z drugiej strony iść z tym do sądu się nie opłaca (co pewnie ktoś po drugiej stronie doskonale wie).
Zostawiam to tutaj nie dlatego, żeby coś teraz zrobić (już się godzę ze stratą), ale to po, żeby po prostu było wiadomo, że są ludzie korzystający z Allegro, którzy są w ten sposób okradani.
