Bardzo serdecznie dziękuję za pomoc!
Przy dwóch innych produktach, które kupiła klientka również pojawiła się opinia, która nie dotyczy produktu, a odnosi się do transakcji - sposobu pakowania:
"Produkt chyba bardziej puszy włosy niż je wygładza. Sugerowałam się informacjami na internecie ponieważ mam włosy po zabiegu nanoplastii i muszę stosować kosmetyki bez parabenów . Papier w jaki był zapakowany produkt niesamowicie śmierdział i to skłania mnie to tego ,że więcej produktu nie zamówię, chyba że forma pakowania się zmieni"
Numer oferty: 15557141547
Oraz:
"Produkt wydaje się być ok natomiast papier w jakim przyjechał opakowany smród nie do zniesienia. Bardzo wątpliwe ,że przez to więcej zechce zamówić produkt chyba ,że jakoś pakowania się zmieni"
Numer oferty: 9980986396
Jak wyżej - opinie uważam za tym krzywdzącą, ponieważ zanim je otrzymaliśmy klientka skontaktowała się z nami w wiadomości. Weryfikowaliśmy poruszony przez klientkę problem z naszym magazynem, który przygotowuje paczki do wysyłki. Nieprawidłowość nie została stwierdzona o czym poinformowaliśmy klientkę. Dodam jeszcze, że kupująca była jedyną osobą, która zgłosiła nam ten problem.
