Dlaczego jestem zmuszony wykonywac prace pracowników allegro?

[sportiemocje]

Oferta została zamknięta gdyż  podobno nie spełnia wymagan... Podane dane aukcji ROWERU ELEKTRYCZNEGO TO SILNIK MAX 250w  z zaznaczeniem ze jest to rower elektryczny, o co wiec chodzi? 

WSZYSTKIE WYMAGANE DANE SA PODANE PRAWIDŁOWO. Naprawde zalezy wam na tym zeby sprzedawcystąd pouciekali ?
oferta 13675211753

[sportiemocje]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[sportiemocje]

Przez błąd W WASZYM SYSTEMIE pojemnosc silnika automatycznie wbiła z 250Ww na 250.00W w efekcie ponad połowa aukcji została zamknięta bo jest błedny parametr - kto za to zapłaci? 

[sportiemocje]

I jak to naprawic, czy znowu jestem zmuszony "boksowac się z niekompetentnymi pracownikami" bo "wiedza lepiej niz specjalisci?

[_HolaOla_]

@sportiemocje masz opcję zgłoszenia błędu w produkcie podczas wystawiania tej oferty? 

[sportiemocje]

chcę je wznowić z nie wstawic od początku
tak, proszę bardzo: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/nie-mog%C4%99-wznowic-oferty/m-p/844283#M1...

wyłaczonych zostało 8 stron aukcji rowerów elektrycznych, prawidłowo opisanych i spełniajacych wymagania rowerów elektrycznych zgodnie z waszym regulaminem

[sportiemocje]

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ Jakies propozycje co trzeba poprawic?

i tak jest w okolo 100 ofertach, kto mi zapłaci za czas i prace poswięconą na wstawianie tych ofert???

[_HolaOla_]

@sportiemocje podaj mi jeszcze proszę numer tej oferty. 

[sportiemocje]

nr: 15328706963, 16041381718, 15328635277, 14757369118, 15383460989, 12849331900

to tylko kilka z wyłaczonych dzisiaj ponad 100 ofert, przez ten sam bledny algorytm

[_HolaOla_]

@sportiemocje dziękuję, widzę, że rzeczywiście Twoje oferty są usunięte i mogę przekazać prośbę do zespołu o poprawę tego, ale od razu uprzedzam, że poczekamy na to bardzo długo. Dużo szybszym sposobem, będzie jeśli zgłosisz "błąd w produkcie" przez formularz wystawiania. To co przysłałeś to zrzut z tego formularza, ale z poziomu oferty. 

[sportiemocje]

Podczas próby wysłania zgłoszenia dzieje się tak: 

Proszę o informację w jaki sposób mam na szybko móc wznowic aukcję rower ów elektrycznych jako rowery elektryczne, i który parametr wobec tego mam poprawic zeby zechciało tę aukcję zaakceptowac, gdyz jest to ewidentny bład bazy, dane sa kompletne, zgodne z danymi producenta oraz europejskimi przepisami dot . rowerow elektrycznych

[nat_not]

@sportiemocje Czy kiedy wpisujesz coś w polu na dodatkowe informacje, ten problem również się pojawia?

[sportiemocje]

Tak
Podczas proby wznowienie cały czas pojawia sie info ze rower nie spełnia wymagan rowerów elektrycznych co nie jest prawdą, a kolejne oferty sa zamykane... Zróbcie cos z tym proszę

[MatrixMedia]

witam, u nas również "algorytm" Allegro usunął dziś kilka aukcji z rowerami elektrycznymi, wg nas prawidłowo opisanych jeśli chodzi o parametr moc i prędkość, dodam że aukcje wystawione i nie modyfikowane z treścią od ponad kilkunastu miesięcy, dziś nagle przestały spełniać wymogi "roweru elektrycznego", dodam że aukcje promowane + adsy, czy naprawdę musicie nam rzucać co chwilę kłody pod nogi? oferty:
13373692306
13378845345
14237267953
bardzo proszę o wznowienie tych aukcji, nie zamierzamy tracić czasu teraz na problemy z wznawianiem jak widzę powyżej

[sportiemocje]

Proszę o wznowienie aukcji nr: 15328706963, 16041381718, 15328635277, 14757369118, 15383460989, 12849331900, 16026506068, 13205022692, 12763293773, 13810737549, 16088497924, 13204837399, 15251011168, 13215348277, 16041351520, 14364489108, 15366032084, 15778990263, 15984014510, 12459724984, 12849227294, 15457724700, 13971240707, 12462907386, 15446040472, 15628800158, 13564027137, 13390122482, 12076660811, 16041281880, 16041431871, 13564019882, 13564046472, 16059193245, 

[sportiemocje]

Proszę o wznowienie wszystkich ofert zamkniętych dzisiaj w wyniku błedu allegro ( łacznie 9 str aukcji)

[nat_not]

@MatrixMedia Proszę, żebyś zgłosił błędy w produkcie - zgodnie ze wskazówkami, które wcześniej pojawiły się w tym wątku.

[nat_not]

@sportiemocje Chodziło mi o podanie informacji w formularzu zgłaszania błędu w produkcie, a nie w formularzu sprzedaży. Konkretnie w polu "Inne sugestie dotyczące produktu". 

Tak jak napisała Ola, zgłoszenie błędu to obecnie najszybszy sposób rozwiązania zaistniałego problemu. 

[sportiemocje]

formularz zgłaszania błędu - czyli gdzie? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Wy sobie robicie jakies żarty? Zadałam proste pytanie, co muszę zrobić, żeby aukcja została natychmiast wznowiona, czy pracuje u was ktos na tyle kompetentny, kto będzie w stanie udzielić odpowiedzi? Czy ktoś w ogole próbował wyjasnić na czym polega problem? Za co w takim razie pobieracie opłaty, jesli nie jestescie w stanie zapewnic fachowej obsługi klienta?

[nat_not]

@sportiemocje Tak, Twoje zgłoszenie zostało przeanalizowane i Ola wskazała Ci najszybszy sposób na rozwiązanie problemu, czyli zgłoszenie błędu w produkcie, z którym oferty mają być powiązane. Przesyłałeś tu zrzuty z tego formularza, ale wklejam również link do instrukcji. Po zaakceptowaniu zmian możliwa będzie ponowna publikacja ofert z tym produktem z katalogu.