anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego jestem zmuszony wykonywac prace pracowników allegro?

sportiemocje
#10 Popularyzator#

Oferta została zamknięta gdyż  podobno nie spełnia wymagan... Podane dane aukcji ROWERU ELEKTRYCZNEGO TO SILNIK MAX 250w  z zaznaczeniem ze jest to rower elektryczny, o co wiec chodzi? 

WSZYSTKIE WYMAGANE DANE SA PODANE PRAWIDŁOWO. Naprawde zalezy wam na tym zeby sprzedawcystąd pouciekali ?
oferta 13675211753

oznacz moderatorów
33 ODPOWIEDZI 33

sportiemocje
#10 Popularyzator#
oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

Przez błąd W WASZYM SYSTEMIE pojemnosc silnika automatycznie wbiła z 250Ww na 250.00W w efekcie ponad połowa aukcji została zamknięta bo jest błedny parametr - kto za to zapłaci? 

oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

I jak to naprawic, czy znowu jestem zmuszony "boksowac się z niekompetentnymi pracownikami" bo "wiedza lepiej niz specjalisci?

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@sportiemocje masz opcję zgłoszenia błędu w produkcie podczas wystawiania tej oferty? 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

chcę je wznowić z nie wstawic od początku
tak, proszę bardzo: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/nie-mog%C4%99-wznowic-oferty/m-p/844283#M1...

wyłaczonych zostało 8 stron aukcji rowerów elektrycznych, prawidłowo opisanych i spełniajacych wymagania rowerów elektrycznych zgodnie z waszym regulaminem

oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ Jakies propozycje co trzeba poprawic?Bez tytułu.png1.png

i tak jest w okolo 100 ofertach, kto mi zapłaci za czas i prace poswięconą na wstawianie tych ofert???2.png

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@sportiemocje podaj mi jeszcze proszę numer tej oferty. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

nr: 15328706963, 16041381718, 15328635277, 14757369118, 15383460989, 12849331900

to tylko kilka z wyłaczonych dzisiaj ponad 100 ofert, przez ten sam bledny algorytm

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@sportiemocje dziękuję, widzę, że rzeczywiście Twoje oferty są usunięte i mogę przekazać prośbę do zespołu o poprawę tego, ale od razu uprzedzam, że poczekamy na to bardzo długo. Dużo szybszym sposobem, będzie jeśli zgłosisz "błąd w produkcie" przez formularz wystawiania. To co przysłałeś to zrzut z tego formularza, ale z poziomu oferty. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

Podczas próby wysłania zgłoszenia dzieje się tak: Bez tytułu.png1.png

Proszę o informację w jaki sposób mam na szybko móc wznowic aukcję rower ów elektrycznych jako rowery elektryczne, i który parametr wobec tego mam poprawic zeby zechciało tę aukcję zaakceptowac, gdyz jest to ewidentny bład bazy, dane sa kompletne, zgodne z danymi producenta oraz europejskimi przepisami dot . rowerow elektrycznych

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@sportiemocje Czy kiedy wpisujesz coś w polu na dodatkowe informacje, ten problem również się pojawia?

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

Tak
Podczas proby wznowienie cały czas pojawia sie info ze rower nie spełnia wymagan rowerów elektrycznych co nie jest prawdą, a kolejne oferty sa zamykane... Zróbcie cos z tym proszę

oznacz moderatorów

MatrixMedia
#8 Zapaleniec#

witam, u nas również "algorytm" Allegro usunął dziś kilka aukcji z rowerami elektrycznymi, wg nas prawidłowo opisanych jeśli chodzi o parametr moc i prędkość, dodam że aukcje wystawione i nie modyfikowane z treścią od ponad kilkunastu miesięcy, dziś nagle przestały spełniać wymogi "roweru elektrycznego", dodam że aukcje promowane + adsy, czy naprawdę musicie nam rzucać co chwilę kłody pod nogi? oferty:
13373692306
13378845345
14237267953
bardzo proszę o wznowienie tych aukcji, nie zamierzamy tracić czasu teraz na problemy z wznawianiem jak widzę powyżej

oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

Proszę o wznowienie aukcji nr: 15328706963, 16041381718, 15328635277, 14757369118, 15383460989, 12849331900, 16026506068, 13205022692, 12763293773, 13810737549, 16088497924, 13204837399, 15251011168, 13215348277, 16041351520, 14364489108, 15366032084, 15778990263, 15984014510, 12459724984, 12849227294, 15457724700, 13971240707, 12462907386, 15446040472, 15628800158, 13564027137, 13390122482, 12076660811, 16041281880, 16041431871, 13564019882, 13564046472, 16059193245, 

oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

Proszę o wznowienie wszystkich ofert zamkniętych dzisiaj w wyniku błedu allegro ( łacznie 9 str aukcji)

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@MatrixMedia Proszę, żebyś zgłosił błędy w produkcie - zgodnie ze wskazówkami, które wcześniej pojawiły się w tym wątku.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@sportiemocje Chodziło mi o podanie informacji w formularzu zgłaszania błędu w produkcie, a nie w formularzu sprzedaży. Konkretnie w polu "Inne sugestie dotyczące produktu". 

Tak jak napisała Ola, zgłoszenie błędu to obecnie najszybszy sposób rozwiązania zaistniałego problemu. 

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

sportiemocje
#10 Popularyzator#

formularz zgłaszania błędu - czyli gdzie? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Wy sobie robicie jakies żarty? Zadałam proste pytanie, co muszę zrobić, żeby aukcja została natychmiast wznowiona, czy pracuje u was ktos na tyle kompetentny, kto będzie w stanie udzielić odpowiedzi? Czy ktoś w ogole próbował wyjasnić na czym polega problem? Za co w takim razie pobieracie opłaty, jesli nie jestescie w stanie zapewnic fachowej obsługi klienta?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@sportiemocje Tak, Twoje zgłoszenie zostało przeanalizowane i Ola wskazała Ci najszybszy sposób na rozwiązanie problemu, czyli zgłoszenie błędu w produkcie, z którym oferty mają być powiązane. Przesyłałeś tu zrzuty z tego formularza, ale wklejam również link do instrukcji. Po zaakceptowaniu zmian możliwa będzie ponowna publikacja ofert z tym produktem z katalogu.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów