Dlaczego moje konto zostało zablokowane?

[Olpack]

Przy wznowieniu oferty wyskakuje komunikat:
"Nie masz wymaganych uprawnień, aby wystawić ofertę (sprzedaż zablokowana). Wyjaśnij naruszenie zasad."
Ktoś miał podobnie?

[q3qPL]

Napisz numer oferty, której dotyczy problem. Oznaczam dla Ciebie moderatorów, żeby zareagowali.
@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Olpack]

jest ich dużo, podaję jedną z nich 16325584176

[la_nika]

@Olpack na Twoje konto zostały nałożone ograniczenia w związku z brakiem terminowej reakcji w dyskusji z kupującym. Szczegóły otrzymałeś w sprawie nr 44186809. Aby ograniczenia zostały zdjęte, konieczne będzie rozwiązanie dyskusji z kupującym. 

[Olpack]

Odpisaliśmy wczoraj klientowi w tej dyskusji. Rozumiem, że ograniczenia zostaną zdjęte po zakończeniu dyskusji przez kupującego, tak?

[la_nika · Accepted solution]

@Olpack gdy dyskusja zostanie zakończona, odpisz proszę w korespondencji e-mail. Decyzję o zdjęciu ograniczeń może podjąć tylko pracownik Działu bezpieczeństwa. 

[Olpack]

Kupujący zakończył dyskusję.

[la_nika]

@Olpack ok. Odpisz proszę w korespondencji e-mail (nr sprawy 44186809). Decyzję o zdjęciu ograniczeń może podjąć tylko pracownik Działu bezpieczeństwa. 

[Olpack]

@la_nika odpisałam, nie ma żadnej odpowiedzi.

[Olpack]

właśnie przyszedł email, odblokowane

[Olpack]

Na jaki email mamy przesłać tą informację?