Dlaczego nie mogę wznowić żadnej oferty?

[Raimondo]

Witam,mogę prosić o pomoc,nie potrafię wznowić żadnej aukcji,jakby coś się zawiesiło,pozdro.

[LEW433]

Konto firmowe czy zwykłe?

[Raimondo]

Konto zwykłe

[nat_not]

@Raimondo Sprawdzałeś czy problem występuje, kiedy korzystasz z innej przeglądarki? Czy podczas próby wznowienia pojawia się jakiś komunikat?

[Raimondo]

 Witam,przepraszam ale jestem osobą trochę wiekową:) i nie znam się na nowościach.Od dwóch dni nie mogę nic wystawić,edytować i wznawiać a nie mam zablokowanego konta.Nie pojawia się żaden komunikat,formularz wystawiania nie chce się ruszyć.

[nat_not]

@Raimondo Proszę, żebyś sprawdził czy problem wystąpi podczas korzystania z innej przeglądarki.

[Raimondo]

 Proszę wybaczyć ,mam tylko jedną przeglądarkę Firefoxa,wszystko działało więc nic nie zmieniałem.Aha,wyczyściłem ciasteczka ale nadal nie mogę nic wystawić.

[ko_alka]

@Raimondo Rozumiem. W takim razie spróbuj wznowić ofertę w trybie incognito przeglądarki. 🙂 Daj znać, czy się udało. Jeśli nie, to będę potrzebowała zrzuty ekranu, na których będzie widoczny problem, a także przykładowe numery ofert. 

[Raimondo]

Przykro mi w trybie incognito też nie mogę nic wznowić,formularz wystawiania nadal nie chce się wyświetlić.Zrzutu ekranu nie zrobię bo nie wiem jak.Nr ofert 12824802818

12421152138

9595950248

[ko_alka]

@Raimondo A czy pojawia się jakiś komunikat? Przykro mi, ale żeby rozwiązać tę sprawę będą potrzebne zrzuty ekranu i więcej informacji. Spróbuj zaktualizować przeglądarkę lub wznowić oferty z innego urządzenia. 

[Raimondo]

Napisałem wcześniej że nie pojawia się żaden komunikat,po kliknięciu na ofertę nie ładuje się formularz wystawiania.Na lokalnie jest to samo,mogę kupować,płacić za zakupy ale nie mogę wystawić nowych ofert.To wygląda na blokadę z Waszej strony.Kilka dni temu wszystko działało,proszę o sprawdzenie,macie przecież środki techniczne,a to ważne dla mnie.

[Raimondo]

Brak odpowiedzi,rozumiem że olewacie dziadka..

[ko_alka]

@Raimondo Z poziomu której zakładki próbujesz wznowić oferty? Spróbuj wejść w edycję oferty, a następnie ją wznowić. 

Bardzo chce Ci pomóc, ale kiedy poprosiłam Cię o zrzuty ekranu lub sprawdzenie sytuacji w innej przeglądarce lub urządzeniu, to nie otrzymuje od Ciebie odpowiedzi z informacjami. 

[Raimondo]

W porząsiu,udało się coś wznowić,trzeba kliknąć na zakończone..