Dostawa i jej koszt ustalane ze sprzedającym

[architekt_hurt]

Proszę o odpowiedź  czemu pomimo tego że mam wyłączoną tą funkcję to trafiają się zamówienia z tym? Muszę je wtedy anulować. Co prawda jeszcze żadnego negatywu nie było, ale to kwestia czasu. Dzieje się to tylko na rynkach zagranicznych.

Przykładowe zamówienie:

feacd650-0828-11f1-9eec-154f27d8c274

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[_HolaOla_]

@architekt_hurt czy dokonywałeś ostatnio jakieś zmiany w swoich cennikach dostaw? 

[architekt_hurt]

Nie. Dotyczy to tylko zagranicy. Screen od potencjalnego klienta

[architekt_hurt]

Kolejne zamówienia które wpadły. Muszę anulować bo nie mam jak nawet wysłać. Zróbcie z tym porządek, bo to jest ewidentna wina po Waszej stronie.

b318c960-0b3e-11f1-a127-774015380b62

1c561270-0b53-11f1-902e-9fe8de8f91d7

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[gdvorek]

@architekt_hurt 

Sprawdzę to i wrócę z odpowiedzią.

[kostas11]

@architekt_hurt może masz różne metody dostawy ? do tego nie musisz mieć zaznaczonego okienka 😞

[gdvorek]

@architekt_hurt 

Wracam z informacją. Sprawdziłem, że w ofertach brakuje wspólnych metod dostaw w cennikach dla allegro.hu.

Na przykładzie zamówienia: feacd650-0828-11f1-9eec-154f27d8c274 - oferty 18271180473 oraz 18271182833 dla allegro.hu zawierają jedynie:

• Allegro DHL automaty paczkowe.
• Allegro DHL punktu Pickup.

Musisz ujednolicić cenniki dla allegro.hu.

[architekt_hurt]

To znaczy gdzie mam to ustawić? 

Aktualnie tak to wygląda u mnie dla Węgier. DHL nie chce, dlatego jest odznaczony.

[gdvorek]

@architekt_hurt 

W tym artykule wyjaśniamy w jaki sposób możesz uzupełnić cenniki na rynkach zagranicznych. Jeśli pojawia się pytania co do tego, to chętnie pomogę.

[architekt_hurt]

Ten artykuł nic nie wnosi do tematu. W poprzednim poście załączyłem screen jak to u mnie wygląda. Tam nic nie można ustawić. Można tylko zablokować kurierów lub ich dodać.

[kostas11]

@architekt_hurt a ile masz cenników, przypisanych do ofert ? zrób tak żeby był jeden wspólny bo z tego co dałeś przykładowe zamówienia masz w nich DHLa ?

[Sa_nova]

@architekt_hurt należy udostępniać w ofertach wspólne metody dostawy, aby komunikat się nie wyświetlał. Zmienisz to wybierając cennik dostaw bezpośrednio w oferach - możesz je np. edytować i wybrać jeden cennik dla ofert. 

[architekt_hurt]

Mam jeden cennik aktywny dla wszystkich ofert ten sam. To jest błąd po waszej stronie. Wszystkie oferty mają ten sam cennik. Proszę to naprawić bo ograniczacie mi sprzedaż...

Kolejne zamówienie:

3971ac61-0c3f-11f1-810f-ed2363059ca3

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@architekt_hurt konsultuję to, wróce z informacjami, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@architekt_hurt teraz w ofertach, które wchodzą w skład tego zamówienia są już wspólne metody dostawy, ale w momencie zakupu ich nie było. Oferta nr 18318663144 miała tylko metody dostawy DHL, których nie było w pozostałych ofertach, dlatego pojawiła się informacja o dostawie ustalanej ze sprzedającym.