anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

DPD żabka nie przyjmuje etykiety Błąd

prezento-grzes
#11 Animator#

Witam ,drukowałem już drugą etykietę do DPD ale w ŻABCE wyskakuje i nie chcą przyjąć przesyłki .

Co robić jest jakaś awaria ?

 

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

AlePiesio
#14 Krzewiciel#

Mam to samo,wlaśnie wracam z dwóch żabek z dwoma przesyłkami,  system nie widzi przesyłek, co mam teraz zrobić?  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

prezento-grzes
#11 Animator#

mam to samo wydrukowałem drugą etykietę a tu kicha 

1000652626924U

 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@prezento-grzes @AlePiesio Podajcie proszę numery zamówień, których dotyczy ten problem.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AlePiesio
#14 Krzewiciel#

@nat_not   2 zamówienia 

bf25d470-57a2-11ee-84d5-a38c4f326a62

417e0051-579e-11ee-87c5-63de30ba5edd

oznacz moderatorów

prezento-grzes
#11 Animator#

Znowu coś w DPD a ja mam takiego kuriera że dłonie opadają .:))) nie odbierze dziś .:)

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AlePiesio @prezento-grzes 

Jesteśmy w kontakcie z DPD. Obecnie przewoźnik nie potwierdza problemów. Powiniście mieć teraz możliwość nadania tych przesyłek z punktach Żabka. Zgłoszenie wcześniejszych nieprawidłowości będzie analizowane przez DPD.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@prezento-grzes @AlePiesio Konsultuję tę sprawę. Kiedy będę wiedzieć więcej, odezwę się ponownie.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

haniku
#9 Pomysłodawca#

Dzień dobry, Żabka nie przyjęła dziś zamówień z nadaniem DPD  (ostatnio było to samo z Pocztex).  Numery zamówień:  1729d9a0-10ad-11ef-80ed-9d389c4437bb   (DPD 1000757269399U)    oraz  5d765b80-0f9b-11ef-928b-fbd87de5d78b (DPD 1000757142633U)   .  Co znowu jest nie tak?     @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@haniku Jaki powód nieprzyjęcia paczek Ci podano?

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

haniku
#9 Pomysłodawca#

"nie wykryto numeru"

oznacz moderatorów

mirex2005
#13 Ambasador#

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  kupujący też nam zgłasza problem z nadaniem zwrotu przesyłki (1006398612996U) w Żabce do zamówienia 298ef560-aca9-11ef-a1a5-bd66e724f350 twierdzi, że system nie chce przyjąć przesyłki. W trwającej dyskusji poradziliśmy kontakt z allegro bo to zwrot w ramach smart lub dostawę do innego punktu PickUp

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@mirex2005 kupujący powinien się z nami skontaktować (formularz), tak jak zasugerowałeś w dyskusji. 
Etykieta została wygenerowana 2 grudnia, więc dzisiaj może mieć problem z nadaniem paczki z innego powodu. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów