anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

DPD DOPŁATA ZA CO?

DzieckoExpert
#8 Zapaleniec#

Numer nadania:

1000756292963U

Nazwa usługi dodatkowej:

Niestandardowa paczka/paleta

Kod:

DPD_N2_PRZES_NSTAND

Identyfikator zamówienia:

bfb71800-0df9-11ef-9026-f3bf1dd5ddbf

Identyfikator kupującego:

3167020

Przewoźnik:

DPD

https://allegro.pl/oferta/nocnik-sage-green-luma-14415097409

Jakim cudem do wysłanego nocnika DPD doliczyło 20 zł kary, gdzie mogę złożyć reklamację ?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

mwmonety
#21 Demiurg#

Nie tylko wielkość paczki może mieć wpływ na gabaryt np. paczka niekształtna lub zawinięta w folię . Musisz stosować się do wymogów dostawcy ale często też takie dopłaty są wyssane z palca .

oznacz moderatorów

DzieckoExpert
#8 Zapaleniec#

Sprzedajemy od prawie 10 lat na allegro, rozumiem dopłaty za niewymiarowe poduszki, gdzie zwiększyliśmy cenę +20 zł, ale nocnik normalnie spakowany w prostokątny karton? To kradzież w biały dzień.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

DPD to standard, reklamować reklamować ....

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@DzieckoExpert Reklamację możesz złożyć bezpośrednio w DPD - formularz. Będziesz do tego potrzebować pełnomocnictwa, które możesz pobrać w zakładce Ustawienia dostawy na Twoim koncie Allegro. Wystarczy, że na dole strony klikniesz "pobierz pełnomocnictwo".

Jeśli chcesz żebyśmy my złożyli reklamację dotyczącą Twojej paczki, napisz przez ten formularz.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów