GARAN - czy ktoś się tym zajął?

[Savio_Store]

GARAN  – nowe obowiązki od 27 września 2026 r.

GARAN to nowe, ujednolicone oznaczenie Unii Europejskiej dotyczące handlowej gwarancji trwałości produktu. Zmiany wynikają z dyrektywy (UE) 2024/825. Dotyczą zarówno producentów, jak i sprzedawców internetowych, w tym firm sprzedających na Allegro.

Oficjalne materiały

• Komisja Europejska – informacje o GARAN i zasadach stosowania – wzory oznaczeń, wymagania i materiały do pobrania.

• Dyrektywa (UE) 2024/825 – podstawa prawna.

[MiMary]

Cześć, @Savio_Store. Kwestie związane z nowymi wymogami GARAN są aktualnie w trakcie ustaleń. Jednym z obowiązków, jakich możesz się spodziewać, będzie dostarczenie etykiety gwarancyjnej w przypadku produktów, na które producent udziela bezpłatnej gwarancji dłuższej niż 2 lata.
Dokładne rozwiązania techniczne oraz wytyczne będziemy przekazywać Wam w komunikacji mailowej i w naszych aktualnościach. 

[drekenzes]

@Savio_Store Polska ustawa wdrażająca te przepisy ma wejść w życie dopiero 27 września 2027 roku.

[Savio_Store]

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Obowiązek GARAN i zharmonizowanej informacji o 2-letniej rękojmi wynika nie z dyrektywy 2024/825, ale z Rozporządzenia Wykonawczego Komisji (UE) 2025/1960, które jako rozporządzenie obowiązuje bezpośrednio w PL od 27.09.2026 - bez czekania na polską ustawę. 

Unijna informacja o gwarancji prawnej (rękojmi) i etykieta GARAN – najważniejsze informacje dla prze...

Dyrektywa nie ma skutku horyzontalnego, ale sądy/UOKiK mają obowiązek wykładni prounijnej już od 27.09.2026.

[la_nika]

@Savio_Store przekazałam Twoje zastrzeżenia w konsultacji, gdy tylko otrzymam odpowiedź, wrócę tutaj z informacjami.

[drekenzes]

@Savio_Store Rozporządzenie 2025/1960 obowiązuje bezpośrednio, ale jego art. 1–2 określają wzór i treść informacji oraz GARAN. Sam obowiązek ich przekazywania przedsiębiorcy wynika z dyrektywy 2024/825 i właśnie ten obowiązek wdraża polska ustawa, której wejście w życie przesunięto na 27.09.2027 r.

[Savio_Store]

Tak, tyle że terminy transpozycji i stosowania określone w 2024/825 już minęły, a Polska jest w grupie 20 państw z postępowaniem KE za brak transpozycji. Dlatego do czasu polskiej ustawy z 2027 r. zostaje nam wykładnia prounijna starej ustawy o prawach konsumenta. 

[drekenzes]

@Savio_Store Zgadza się, Polska jest w postępowaniu za brak transpozycji. Tyle że postępowanie jest przeciwko państwu, a wykładnia prounijna ma granice – nie może tworzyć przedsiębiorcy nowego obowiązku, którego nie ma w obowiązującej ustawie. TSUE wprost wskazuje, że dyrektywa sama nie może nakładać obowiązków na jednostkę.

[la_nika]

@Savio_Store wracam z informacjami w tej sprawie. Tak jak pisaliśmy wcześniej kwestie związane z nowymi wymogami GARAN są aktualnie w trakcie ustaleń. Dokładne rozwiązania techniczne oraz wytyczne będziemy przekazywać Wam w komunikacji mailowej i w naszych aktualnościach. 
Natomiast jeśli chodzi o poruszoną przez Ciebie kwestię, Dyrektywa EmpCo (Dyrektywa UE 2024/825) nie nakłada jeszcze bezpośrednich obowiązków na polskich sprzedawców — projekt krajowej ustawy czeka na podpis Prezydenta, a termin wdrożenia przesunięto na 27.09.2027 r. Dyrektywy unijne nie mają tzw. bezpośredniego skutku horyzontalnego, co oznacza, że bez polskiej ustawy jej przepisy nie obowiązują w relacjach między przedsiębiorcą a klientem i nikt nie może pozwać sklepu bezpośrednio z dyrektywy. Ewentualną odpowiedzialność za brak lub opóźnienie w jej wdrożeniu ponosi wyłącznie Skarb Państwa z tytułu braku implementacji prawa UE w terminie, a nie konkretny sprzedawca.

[Savio_Store]

Dziękuję za odpowiedź. Oczywiście rozumiemy formalne stanowisko Allegro w sprawie opóźnienia polskiej transpozycji. Patrząc jednak szerzej: Allegro to obecnie platforma międzynarodowa, a my, sprzedając transgranicznie i stawiając na transparentność ofert, potrzebujemy ustandaryzowanych pól w systemie zamiast półśrodków i rozwiązań tymczasowych. Czekamy zatem na zapowiedziane komunikaty oraz konkretne wytyczne techniczne. Z mojej strony uważam temat za wyczerpany.

[kostas11]

@Savio_Store jak jesteś producentem i dajesz ponad 2 letnią gwarancję dodaj etykietę do oferty jako zdjęcie, wrzuć do paczki i temat rozwiązany, allegro nie musi tu nic robić 🙂

[Savio_Store]

Formalnie obowiązek ma sprzedawca w punkcie sprzedaży gdy producent udostępni informację - art. 22a. Zdjęcie od producenta jest OK jako obejście na dziś, ale docelowo Allegro musi dać dedykowane pole żeby spełnić wymogi z 2025/1960.

[drekenzes]

@Savio_Store Art. 22a nie nakłada obowiązku na sprzedawcę, tylko określa stosowanie zharmonizowanego oznakowania. Obowiązek wynika z art. 5 ust. 1 lit. ea i art. 6 ust. 1 lit. la dyrektywy. Rozporządzenie 2025/1960 nie wymaga też dedykowanego pola na platformie — dla sprzedaży online dopuszcza nawet zagnieżdżone wyświetlanie etykiety

[Savio_Store]

Jasne, zgoda co do wykładni prawnej, jednakże z punktu widzenia e-commerce zagnieżdzane okienka czy dołączane grafiki to raczej półśrodek. Kupujący nie wyfiltruje po tym oferty z dłuższą gwarancją w wyszukiwarce co przeczy całemu sensowi wdrażania GARAN i odbiera sprzedawcom możliwość budowania przewagi jakością produktu.