Gdzie się podziała godzina graniczna deklarowanej wysyłki tego samego dnia?

[Jemzdrowo24_pl]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  pytanie jak w temacie. Dlaczego z ofert zniknęły deklarowane godziny graniczne dla wysyłki tego samego dnia?

[Jemzdrowo24_pl]

Przyszła mi też informacja, że odznaczyłam temat jako rozwiązany. Nic takiego nie zaznaczałam, bo dalej nie wiem, skąd to wynika, że takie działanie jest prawidłowe. Będę wdzięczna za zmienienie tego.

[_HolaOla_]

@shopmw w obliczeniach przewidywanego czasu dostawy system bierze pod uwagę zamówienia z ostatnich 30 dni, więc jeśli to sytuacja z ubiegłego tygodnia to zbyt wcześnie, żeby miała wpływ na Twoje wyniki. 

[BikeOutlet_pl]

też mam pytanie dlaczego tak jest..

allegro dpd - 13 paczek, wszystkie wysłane w terminie

allegro one - 50 paczek, wszystkie wysłane w terminie

orlen - 13 paczek, wszystkie wysłane w terminie

ups - 16 paczek, wszystkie wysłane w terminie

wszystkie przez ostatnie 30 dni

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_

[_HolaOla_]

@BikeOutlet_pl @Jemzdrowo24_pl poproszę Was o cierpliwość. Gdy tylko dostanę informacje od zespołu, wrócę do Was z odpowiedzią. 

[BikeOutlet_pl]

Wciąż nic się nie zmieniło i wciąż pokazywane są bzdury, że niby dziś wyślemy towar z opcjami wysyłki DPD, one czy UPS. Jakim cudem ja się pytam? znów będą pretensje typu 'czemu towar nie został wysłany?' i po raz kolejny będziemy się tłumaczyć że nicniegro postanowiło wprowadzić kupujących w błąd. ręce opadają 😡

[BikeOutlet_pl]

ok, na wyjaśnienie czekam już ponad 3 dni. sytuacja się zmieniła, bo aktualnie czasy wyświetlają się już poprawnie.
jednak chciałbym wiedzieć co było powodem błędnego wyświetlania, a tym samym wprowadzania kupujących w błąd.

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @BikeOutlet_pl. W okresie 22-23.09.2025 Twoje konto nie spełniało warunków wyświetlania godzin granicznych w ofertach, ponieważ wynik dla przesyłek InPost wynosił 92% co nie spełnia warunku minimum 95% zamówień, które klienci złożyli i opłacili do podanej przez Ciebie godziny w ciągu ostatnich 28 dni, udało Ci się wysłać tego samego dnia.
Natomiast przesyłek DPD miałeś jedynie 3, a warunek brzmi masz co najmniej 10 zamówień zrealizowanych przez zintegrowanych przewoźników, dla których masz ustawioną godzinę wysyłki tego samego dnia.
Owszem, przesyłki wysłałeś w terminie, ale nie były to zamówienia składane przed godziną graniczną. Jeśli zamówienie zostało złożone po Twojej godzinie granicznej i wysłałeś je w terminie, to nie oznacza, że wlicza się ono do spełnienia warunków. 

[BikeOutlet_pl]

nie pytałem o inpost, nie pytałem również o DPD tylko:

allegro dpd

allegro one

orlen

ups

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

@BikeOutlet_pl
Allegro DPD = 3 zamówienia zamiast 10,
Allegro One (DPD) = 9 zamówień zamiast 10, 
Orlen = 6 zamówień zamiast 10, 
Allegro Kurier UPS = 2 zamówienia zamiast 10. 

[BikeOutlet_pl]

a to dlaczego tylko z dwóch dni, 22-23.09 ?

nie powinno być z 30-tu (24.08-22.08)?

a jeśli z 30-tu, to:

orlen:

bb3bd920-86f0-11f0-8f72-9176775e3e0f

5f677520-87ed-11f0-a68f-a99151b3c81d

f468a3e0-88b2-11f0-9663-29033773bab5

cc091a50-8a2f-11f0-af08-2d42b2b3bc34

4914db00-8b30-11f0-8d99-95e42f81ac3a

c1522490-8b3c-11f0-99cf-ab03232da32c

3737c570-8bec-11f0-b999-71a0193671a8

f1484320-8d6a-11f0-9aa8-a5dea920af3d

a7314430-8e5a-11f0-b4ff-d384dc24cd83

78cdc0e0-907c-11f0-b40b-75299e30f970

11b0b750-913a-11f0-b4ff-d384dc24cd83

6ad0a390-9478-11f0-8173-a97a7ed6d149

wszystkie z tego co mi wiadomo zostały nadane w terminie

nie chce mi się kopiować numerów zamówień UPS, ale jest ich 16, nie 2.

o DPD nie będę się spierał, bo nie chce mi się sprawdzać, które to allegro DPD a które allegro one (DPD), ale w sumie było 15 zamówień

co ciekawe dziś magicznie jest już tak..

to jak to jest?

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[BikeOutlet_pl]

wciąż czekam na wyjaśnienia!!!

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[BikeOutlet_pl]

... i nadal czekam!

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[BikeOutlet_pl]

CZEKAM!!!!!

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@BikeOutlet_pl Na jakie czekasz wyjaśnienia? Proszę doprecyzuj i zadaj pytanie ponownie, bo nie ukrywam, że nie wiem, o co pytasz. W mojej opinii wszystko zostało wyjaśnione. 

Jak tylko podasz więcej szczegółów zweryfikuję Twoją sprawę 

[N_Nitka28]

@Jemzdrowo24_pl Wracam z odpowiedzią. 

Obecnie w ofertach z godziną wysyłki tego samego dnia przeprowadzamy test związany z wyświetlaniem przewidywanego czasu dostawy.

Część kupujących w Twoich ofertach zamiast informacji: kup do XX:XX – dostawa jutro, zobaczy informację:

• dostawa jutro lub
• dostawa jutro – kup do XX:XX.

Test przeprowadzamy przez ograniczony czas na ofertach wszystkich sprzedających na allegro.pl.

Jeśli do tej pory w Twoich ofertach wyświetlaliśmy informację o godzinie wysyłki tego samego dnia, to w ramach testu:

• niektórym kupującym możemy jej nie pokazać lub wyświetlić ją w innej formie – zgodnie z informacją powyżej,
• informację o dostawie jutro będziemy wyświetlać w Twoich ofertach do godziny wysyłki tego samego dnia, którą masz ustawioną na swoim koncie.

Test nie ma wpływu na Twoje wyniki w miarach jakości sprzedaży: Wysyłka w terminie i Szybka wysyłka. Gdy zakończymy test, wrócimy do wyświetlania godziny wysyłki tego samego dnia. Jednak w zależności od jego wyniku, możemy zmienić sposób prezentacji tej godziny w ofertach.

[shopmw]

Kto wpadł na tak durnowaty pomysł? Kiedy zaczniecie wyświetlać czas deklarowany przez sprzedawcę a nie wasze banialuki? Przecież klient NIE MA ŻADNYCH NARZĘDZI WERYFIKACJI PRAWDZIWOŚCI INFORMACJI O CZASIE WYSYŁKI . Przecież to jawne wprowadzanie w błąd klientów przez wasz serwis.  Poniżej przepiękny przykład jak wasz algorytm "nauczył się" liczyć do 3 .

[BikeOutlet_pl]

zaraz otrzymasz wiadomość o predykcji i takie tam pier.doły.

a problemów jest kilka z tą kwestią.

1. nicniegro zawsze wie lepiej co jest lepsze dla sprzedawców i kupujących

- wyświetlają predykcję jak chcą (aktualnie u nas allegro one, wysyłka dziś, mimo że mamy wysyłkę tym dziadostwem do 10:03, a np. DPD którym wysyłamy do 11:33, przed chwilą zmienili że wyślemy już jutro)

2. kupujący nie czytają: "Przewidywany przez Allegro czas dostawy na podstawie wcześniejszych dostaw sprzedającego."

nikt tego nie czyta, natomiast przyjmuje że na 100% przesyłka wtedy już będzie

niemniej gdyby nicniego nie mieszało i wyświetlało wyłącznie prawdziwe godziny i deklarowane terminy, to tych problemów by nie było.

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  wytłumaczcie w jakim celu jest ta predykcja stosowana, bo z naszej perspektywy chyba tylko w tym, żeby utrudnić życie nam i kupującym. wy oczywiście nie tracicie nic, tracimy my i kupujący..