anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gdzie się podziała zakładka usługi dodatkowe ?

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Gdzie się podziała zakładka usługi dodatkowe ? Dlaczego nie widzą jej klienci ?  Czy allegro musi koniecznie utrudniać pracę sprzedającym ?

oznacz moderatorów
16 ODPOWIEDZI 16

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Otóż nie ma. Pomimo tego ,że mam je ustawione. 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@kupowanie-tanie a dodałeś poprawnie https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/uslugi-dodatkowe podaj przykładową ofertę, sprawdzimy czy nie widać ?

  1. Przejdź do zakładki Mój asortyment.
  2. Zaznacz oferty, do których chcesz przypisać pakiet usług dodatkowych.
  3. Najedź na [edytuj] i kliknij [usługi dodatkowe].
  4. Wybierz stworzony przez Ciebie pakiet usług i kliknij [zapisz].
________
Κώστας
oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Od zawsze mam dodaną usługę wniesienia do swoich ofert. W każdej z nich przy edycji dodaję stosowną usługę (mam je wszystkie zdefiniowane). Od zawsze było je widać ,a klient mógł je wybrać. Od pewnego czasu zakładka znikła.  Gdyby nie klienci i ich telefony z zapytaniem nie byłbym świadomy ,że taki problem zaistniał. 

oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

To nie działa. I sprawdziłem z prywatnego konta. Nie widać.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Ja także nie widzę. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Allegro cichaczem usunęło tę zakładkę. W ofertach dalej można definiować te usługi, ale po prostu ich nie widać. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Raczej nie usunęli bo u innych jest np:

LEW433_0-1681848252890.png

 

oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

12.pngU mnie nie ma. To jest jakaś kara?

oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Jak widać wygląda to inaczej. Usunięto zakładki z gwarancją, płatnością i usługami dodatkowymi.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@kupowanie-tanie Cześć. 🙂 Czy dodałeś te usługi dodatkowe w formularzu wystawiania, czy w zakładce Mój asortyment? Poproszę o zrzut ekranu z tych zakładek 🙂 

oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Usługi zawsze dodaję w formularzu wystawiania. Problem dotyczy wszystkich ofert. skan.png 

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@kupowanie-tanie A jakie metody masz zaznaczone tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/uslugi-dodatkowe? Poproszę również o zrzut ekranu  

oznacz moderatorów

kupowanie-tanie
#9 Pomysłodawca#

Proszę bardzo.

12.png

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@kupowanie-tanie Dziękuję bardzo. Skonsultuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@kupowanie-tanie Proszę o jeszcze chwilę cierpliwości, wciąż weryfikujemy tę sprawę. Czy w dodanej usłudze dodatkowej masz metody dostawy i czy takie same metody dodano w ofertach (należy dodać te metody, które podano w zakładce Usługi dodatkowe)? 

Sprawdź proszę, czy masz podpięty odpowiedni cennik — prześlij mi zrzuty z edycji tej usługi dodatkowej, żebyśmy mogli sprawdzić, jakie metody masz tam podpięte. Na zrzutach muszą być widoczne elementy takie jak:

  • całe okno przeglądarki wraz z paskiem adresowym
  • data i godzina
oznacz moderatorów