Jak mam to rozumieć, klient pyta się co się dzieje z jego przesyłką a ja mam takie informacje. Przesyłka została zwrócona do nadawcy a Odbiorca odmówił przyjęcia - Rezygnacja klienta. To teraz Ja jako nadawca odmówiłem przyjęcia przesyłki te kilkanaście minut później czy klient? Następnie 13 lutego paczka wyruszyła do punktu docelowego a 14 lutego jest awizo i dalej nie ma żadnych informacji. @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@Hadwao_net Podaj proszę numer przesyłki.
Klient. Pewnie terminal kuriera miał złą godzinę, albo nie miał zasięgu. Stąd różnica w kolejności statusów.
Poza tym jest wyraźnie napisane "odbiorca". Przy zwrocie nadawca nadal jest nadawcą, nie zmienia się w odbiorcę.
@Hadwao_net Weryfikuję sprawę.
@Hadwao_net Doradca już weryfikuje tę sprawę. Zainterweniował już również u przewoźnika. Skontaktuje się z Tobą w zgłoszeniu 59195343.
dziękuje